Pasakė, kodėl darbuotojui naudinga turėti asmeninį „LinkedIn“ profilį ir kokie įrašai veikia geriausiai

Statistika rodo, kad šiandien apie 80 proc. žmonių mus pirmą kartą sutinka virtualiai. Taigi, siekiant su karjera susijusių tikslų, stiprų ir gerai apgalvotą įvaizdį – asmeninį prekės ženklą – virtualioje erdvėje turėti svarbu.

Tiesa, paskutiniu metu socialinius tinklus savo reputacijai kurti intensyviai naudoja verslai. Apie tai, kokią naudą tai atneša ir, kaip tai daryti efektyviai kalbamės su įmonės „Linkedist“ įkūrėja, „WoW university“ Asmeninio prekės ženklo kurso lektore Kotryna Kurt.

– Kotryna, kompanijos paskutiniu metu vis daugiau komunikuoja socialiniuose tinkluose. Kodėl tai tapo taip populiaru?

– Vadinamasis darbdavio reputacijos kūrimas (angl. employer branding) šiuo metu tikrai ant bangos. Paskutinius pusę metų sulaukėme bene daugiausia užklausų dėl kompanijų darbdavio reputacijos kūrimo planų, strategijų nei bet kada anksčiau. Galime drąsiai prognozuoti, kad kitais metais „LinkedIn“ tinkle ypač padaugės žmonių, komunikuojančių ne tik už save, bet ir už įmones, kuriose dirba. Vadinamųjų įmonių ambasadorių, nuomonės formuotojų.

Priežastys, kodėl įmonės tą daro, sakyčiau, pagrindinės yra trys. Viena jų – siekis pritraukti daugiau talentų, palengvinti darbuotojų samdos bei paieškos procesą. Kita – potencialių klientų pritraukimas. Trečia – įmonės įvaizdžio stiprinimas, kuris tiesiog reikalingas tam, kad įmonė pritrauktų daugiau tiek talentingų darbuotojų, tiek klientų, tiek apskritai būtų žinoma kaip tokia.

– Kiek verslai pasiekia savo tikslų ir, ką reikia daryti, kad įmonės komunikavimas socialiniuose tinkluose būtų kuo efektyvesnis?

– Vienoje įmonėje atlikome eksperimentą – vieną dieną penki jos darbuotojai parašė socialiniame tinkle po įrašą. Bendrai sudėjus surinkome daugiau nei 40 tūkst. peržiūrų. Taigi, skaičiai tokie: 5 žmonės, 5 įrašai 40 tūkst. peržiūrų.

Per paskutinius 11 mėnesių mūsų trijų (mano ir dviejų kolegių) įrašai pasiekė 1 mln. 600 žmonių. Pernai šis skaičius siekė – 956 tūkst.

Tai rodo, kad organiškai – tiesiog rašant įrašus – galima pasiekti plačią auditoriją ir nereikia leisti pinigų reklamai.

Kalbant apie efektyvumą – svarbiausia kuo didesnis darbuotojų įsitraukimas. Stiprus įmonės prekės ženklas vienareikšmiškai priklauso nuo joje dirbančių žmonių asmeninių prekės ženklų. Žinoma, nereikia tikėtis, kad visi 50, 100 ar daugiau kompanijos darbuotojų aktyviai įsitrauks, tačiau visuomet rekomenduoju paskirti kokius penkis žmones įmonės reputacijos kūrimo ambasadoriais ir juos apmokyti, kaip tai reikia daryti profesionaliai. Sudaryti strategiją, kuria jie vadovausis. Kitą kartą užtenka dar mažiau žmonių, tarkime, dirbančių rinkodaros skyriuje, kurie parašys tekstus ir už kelis kitus.

Dažnas darbdavys susiduria su problema, kuomet nežino, kaip darbuotojui paaiškinti, argumentuoti, kodėl jam pačiam yra naudinga turėti stiprų asmeninį profilį „LinkedIn“. Kad tai padarytų, kreipiasi į išorinius konsultantus, ieško specialių socialinių tinklų naudojimo kursų.

– Kotryna, „WoW University“ Asmeninio prekės ženklo kurso paskaitoje kalbėsite ir apie tai, kaip žmogui susikurti stiprų asmeninį profilį. Taigi, kaip paaiškinti darbuotojui, kokia iš to nauda?

– Turėti tvarkingą, teisingai ir sumaniai tvarkomą profilį „LinkedIn“ tinkle naudinga bet kuriam žmogui. Tai atveria daugiau galimybių: susirasti įdomesnį darbą, verslo partnerį, būti pakviestam į konferenciją, dalyvauti projekte ar kokiame nors renginyje, gauti didesnį atlyginimą.

Įdomus faktas – jei į vieną darbo vietą pretenduoja du kandidatai ir vienas turi tinkamesnį išsilavinimą ar daugiau patirties, o kitas – platesnį pažinčių ratą socialiniame tinkle, labai tikėtina – pati esu su tuo susidūrusi – jog darbdavys pasirinks pastarąjį.

Darbdaviai laikosi nuomonės, jog įgūdžių galima išmokyti gana greitai, o štai pažinčių rato taip greitai nesukursi. Įmonė tai mato kaip privalumą tiek dėl galimybės pasiekti naujų klientų (gauti daugiau pelno), tiek dėl savo įvaizdžio stiprinimo. Taigi, turint stiprų asmeninį prekės ženklą ir dėl atlyginimo galima pasiderėti.

Beje, stiprus asmeninis prekės ženklas gali padėti užsidirbti papildomai. Kitais metais prognozuojama „LinkedIn“ nuomonės formuotojų eros pradžia. Jei turi sekėjų, platų pažinčių ratą, įmonės pasirengę sumokėti už jų interesus atstovaujančius įrašus. Ne paslaptis, kad „Instagram“ influenceriai iš to gyvena.

– Grįžkime prie kompanijų reputacijos kūrimo. Kokie įrašai veikia geriausiai?

– Vis dar labiausiai skaitomos tikros, nuoširdžios, asmeninės žmonių istorijos. Iliustruotos ne tobulais, filtrais apdirbtais kadrais, bet telefonu – darbe ar kažkur kelyje – padarytomis nuotraukomis.

Konferencijų, suvažiavimų ar kitų renginių užkulisių vaizdai bei juos lydintys komentarai. Taip pat galima pastebėti gana didelį įsitraukimą į apklausas.

Gerai skaitomi įrašai, kai įmonių vadovai komunikuoja apie krizes. Pasidalija įvykus nelaimei, pokyčiams. Papasakoja, kaip ir kodėl būtent tokiomis priemonėmis situaciją sprendžia.

Įmonės stengiasi kurti tokius profilius, kurie būtų labai panašūs į asmenų. Net ir oficialiuose kompanijos profiliuose skelbiami tekstai tampa ne tokie formalūs, laisviau naudojami emociukai, nepublikuojama tiek daug profesionalių agentūrų paruoštos vizualinės medžiagos.

– Kotryna, ar „LinkedIn“ Lietuvoje plačiai naudojamas? Kokios prognozės netolimai ateičiai?

– 2020 m. čia buvo 490 tūkst. registruotų vartotojų. 2021 m. pradžioje – 500 tūkst., o šiandien – maždaug 540 tūkst. Augimas juntamas ir bus tik didesnis. O tiek vartotojų Lietuvos mastu yra daug.
Pasauliniu lygiu „LinkedIn“ prisiregistravę 800 mln. žmonių. Nuo pernai prisijungė maždaug 100 mln. Tikėtina, kad per kitus metus išaugs dar 100 mln.