aA
Ištikus nelaimei dauguma kaipmat išsitraukia mobiliuosius telefonus ir surenka bendrąjį pagalbos centro numerį. Tačiau kaip pagalbos tarnybą išsikviesti tada, kai pasakyti buvimo vietą ar išgirsti, ką sako dispečerė – neįmanoma? Su tokia nepavydėtina situacija susidūrė DELFI skaitytoja, turinti klausos negalią: užuot rinkusi 112 numerį, ji puolė rašyti žinutes kolegoms ir draugams.
Prakiurusi padanga, duobė
Prakiurusi padanga, duobė
© Skaitytojo nuotr.

Skaitytoja į DELFI kreipėsi su klausimu: „ar turiu kentėti ir jaustis kalta dėl to, kad negirdžiu ir neturiu galimybės išsikviesti pagalbos nakties metu“. Kaune pavežėja dirbanti Dovilė pasakojo, kad sausio 4-osios naktį dirbdama R. Kalantos gatvėje įvažiavo į didžiulę baloje pasislėpusią duobę.

Moteris pasakojo, kad tuo metu keleivius vežė jų nurodytu adresu, o po smūgio į duobę suprato, jog viena iš padangų – prakiuro.

„Duobė nebuvo pažymėta įspėjamaisiais ženklais, taip pat nebuvo jokios informacijos apie kelio remontą ar nelygų kelią. Ramiai važiavau 50 km/val. greičiu, tačiau nespėjau persirikiuoti į kitą eismo juostą, todėl įvažiavau į vandens apsemtą duobę“, – vakaro įvykius prisiminė vairuotoja.

Nežinojo, ką daryti

Kaunietė neslėpė, jog pasimetė – automobilyje sėdėjo keleiviai, o ji toliau važiuoti nebegalėjo. Dar daugiau streso kėlė ir tai, jog moteris paskambinti telefonu negalėjo, nes turi klausos negalią.

Ji aiškino, jog darbo valandomis, kai prireikia pagalbos, ji kreipiasi į gestų kalbos vertėjus, kurie dirba iki 17 val. ir padeda negalią turintiems žmonėms – už juos paskambina į Bendrąjį pagalbos centrą (BPC).

„Šioje situacijoje teko SMS žinutėms rašyti savo kolegoms, taip pat kurtiesiems, kurie dirba pavėžėjimo paslaugas teikiančioje įmonėje bei prašyti, kad nutrauktų savo darbus ir atvyktų padėti pakeisti ratą“, – aiškino skaitytoja.

Žalos atlyginimui – policijos schema

Vairuotoja teigė, jog dėl patirtos žalos ji kreipėsi į Kauno miesto savivaldybę. Moteris aiškino, kad pateikė nuotraukas, kuriose matyti ne tik prakiurusi automobilio padanga, tačiau ir minėta vandens apsemta duobė.

Nepaisant to, praėjus mėnesiui savivaldybė pranešė, jog niekuo negali padėti, mat reikalinga policijos sudaryta įvykio schema.

„Pateikti schemos, kaip ir tą naktį paskambinti policijai, negalėjau, todėl savo atžvilgiu jaučiu diskriminaciją, jog dėl turimos negalios, negalėjau tą naktį išsikviesti pagalbos“, – sakė pavėžėja dirbanti moteris.

Partrenktas pėstysis
Partrenktas pėstysis
© Shutterstock

Yra keli būdai

Bendrojo pagalbos centro (BPC) komunikacijos atrovė Vilma Juozevičiūtė teigė, jog apgailestauja, kad reikiamu metu vairuotoja negalėjo sulaukti pagalbos, mat BPC bendradarbiauja tiek su Lietuvos kurčiųjų draugija, tiek su Lietuvių gestų kalbos vertimo centru, kurie savo kanalais viešina informaciją apie tai, kaip klausos negalią turintys asmenys gali išsikviesti skubią pagalbą.

V. Juozevičiūtė aiškino, kad pranešti apie nelaimę galima ne tik minėtų pasinaudojant organizacijų darbuotojų pagalba, tačiau ir siunčiant trumpąją žinutę bendruoju pagalbos numeriu 112 bei pasinaudojant „tyliojo skambučio“ paslauga.

BPC atstovė atkreipė dėmesį, jog rašant SMS žinutę reikia nurodyti pranešėjo vardą ir pavardę, jo turimą negalią (pvz.: kurčiasis), tikslų įvykio ar nelaimės adresą: savivaldybę, seniūniją, miestą, gyvenvietę ar kaimą, gatvės pavadinimą, namo ar buto numerį. SMS žinutėje taip pat turėtų būti nurodyta ir kas atsitiko bei kokia pagalbos tarnyba reikalinga (greitoji medicinos pagalba (GMP), policija, priešgaisrinė gelbėjimo tarnyba).

Norintys pasinaudoti „tyliojo skambučio“ paslauga, apie tokį norą turėtų įspėti iš anksto. BPC turėtų būti iš anksto užregistruoti negalią turinčio žmogaus duomenys bei gyvenamosios vietos adresu, kuriuo, prireikus pagalbos, atvyktų reikalinga pagalbos tarnyba. Daugiau informacijos apie šią paslaugą galite rasti čia.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(25 žmonės įvertino)
2.7600

Keliai slidūs, eismo sąlygas sunkina plikledis, perspėja kelininkai (2)

Šeštadienio rytą visoje Lietuvoje pagrindiniai keliai yra vietomis slidūs dėl susiformavusio...

Papasakojo, kaip vairuoti žiemą, kad nereikėtų pildyti eismo įvykio deklaracijos (17)

Žiemos sąlygos gali būti itin permainingos. Kartais net tą pačią dieną gali lyti, kristi...

Įprotis vaikščioti su išmaniuoju rankose šiomis dienomis – ypač pavojingas (12)

Artimiausiu metu pasivaikščioti išėję pėstieji turės būti itin atidūs – sinoptikų...

Nusėdo akumuliatorius, automobilis neužsiveda ir laidų užvesti neturite: yra problemos sprendimas išsamus veiksmų aprašymas (244)

Spaudžiant šalčiui dažnas atsisėdęs į automobilį ir pasukęs užvedimo raktelį vietoje...

Kaip atsidaryti automobilio dureles, jeigu jos užšalo: šios priemonės tikrai padės (80)

Į Lietuvą atslinkę šalčiai tampa išbandymu ir automobiliams: neužsiveda jų varikliai,...

Top naujienos

Garsusis policijos bėglys Molotkovas-Igariokas nesiliauja stebinęs: pareigūnai vėl liko kvailių vietoje (208)

Prieš kelerius metus su pagrobtu policijos pareigūnų „Kalašnikovu“ po Vilnių važinėjęs ir...

Didieji prekybos tinklai tikisi pardavimų rekordų ir planuoja dideles investicijas: atotrūkis nuo smulkiųjų didėja (224)

Didieji prekybos tinklai pernai pardavė dar daugiau nei rekordiniais 2019-aisiais ir už tai bent iš...

Praėjusią parą nustatytas 541 naujas koronaviruso atvejis, mirė dar 15 žmonių (15)

Per praėjusią parą Lietuvoje nustatytas 541 naujas COVID-19 ligos atvejis, mirė 15 žmonių,...

Viceministrė užsiminė apie karantino švelninimą: kuriuos ribojimus siekiama atlaisvinti pirmiausia (180)

Karantinas Lietuvoje greičiausiai bus pratęstas, tačiau tikėtina, jog gali būti įvesti kai kurie...

Moteriai į pilvą spyrusio Rusijos policininko atsiprašymo versija subliuško iškart kitas pareigūnas šaiposi: nereikia pastoti mums kelio (161)

Sausio 24-osios vakarą internete pasklido vaizdo įrašas, kuriama užfiksuota, kaip sausio 23 d. per...

Kęstutis Girnius. Verslininkai elgetauja

Valdžios pinigai saldūs. Į juos pretenduoti nesidrovi Lietuvos verslininkai , kurie paprastai...

Tiesioginė transliacija / Delfi rytas. Kelionių organizatoriai atnaujina skrydžius: kur ir kada galėsime skristi? (4)

Šiuo metu užsakomųjų skrydžių dėl pandemijos nevykdantys kelionių organizatoriai planuoja, jog...

Mirė radijo stočių „M-1“ ir „Radiocentras“ įkūrėjas Rimantas Pleikys atnaujinta 08.38 (46)

Eidamas 64-uosius metus mirė pirmos nepriklausomos radijo stoties įkūrėjas, buvęs ministras...

Nuo pirmadienio – privaloma izoliacija atvykus iš daugelio užsienio valstybių (50)

Nuo pirmadienio į Lietuvą atvykus praktiškai iš visų užsienio valstybių privalu turėti...

Vestuvių bei motinystės planus su mylimuoju sudėliojusi Monique sulaukė nepatogaus klausimo ir apie nekaltybės praradimą su scenos kolega (69)

Turbūt nedaug kas prisimena iš minios labai neišsiskiriančią garbanotą mergaitę, 2015 metais...