aA
Taksi vairuotojas per klaidą nuvežė pensinio amžiaus žmogų ne ten, kur jam reikėjo. Senukas nesugebėjo laiku susigaudyti, kad atsidūrė ne savo gyvenvietėje, ir mirtinai sušalo, rašo zr.ru.
© Shutterstock nuotr.

Gruodžio 12-ą dieną septintą valandą vakaro 77-erių metų pensininkas Levas Gridiuško lydimas dukters Natalijos išėjo iš poliklinikos Sankt Peterburge. Dukra iškvietė mieste populiarios taksi firmos automobilį, pasakė vairuotojui senuko adresą (Leningrado srityje), iš anksto atsiskaitė ir ramiai patraukė namo.

Po pusantros valandos moteris sulaukė skambučio. Paaiškėjo, kad namo senukas taip ir negrįžo. Natalija pradėjo paiešką. Visų prima paskambino į taksi firmą. Jai buvo pranešta, kad 19.44 val. taksi vairuotojas nusiuntė dispečeriams pranešimą, kad užsakymas įvykdytas ir jis pasirengęs vykti paimti kitų keleivių.

Dingusio senuko dukra paprašė leisti jai pasikalbėti su tėvą vežusiu taksi vairuotoju. Deja, dispečerė griežtai atkirto, kad tai daryti draudžia instrukcijos, o visas pretenzijas galima pateikti kokybės skyriui.

Natalija sukėlė ant kojų policiją. Akimirksniu buvo išplatintas pranešimas apie dingusį 77-erių metų, 1,60 metro ūgio vyriškį ir jo skiriamuosius bruožus.

Policija taip pat bandė kreiptis į taksi paslaugas suteikusią bendrovę, tačiau informaciją apie dingusį žmogų be oficialios užklausos darbuotojai suteikti atsisakė. Kitą dieną, maždaug 11.30 val., kai pagaliau buvo sutvarkyti visi formalumai, policininkams pavyko susisiekti su vairuotoju. Jo buvo paprašyta parodyti vietą, kurioje buvo išlaipintas senukas.

Taksi vairuotojas įvedė į „Yandex“ sistemą vakarykščio keleivio dukters nurodytą adresą: gyvenvietę, gatvę ir namo numerį. Deja, atvertame žemėlapio lange buvo pažymėta ne nurodyta, o kaimyninė gyvenvietė, kurioje yra ir gatvė tokiu pat pavadinimu, ir namas tokiu pat numeriu.

Pasirodo, lygiai toks adresas gretimoje gyvenvietėje navigacijos sistemos duomenų bazėje yra, o toje, į kurią turėjo būti pristatytas keleivis, – ne. Paprastai tokiu atveju įvedant adresą paieškos eilutėje parodomas pranešimas „Rezultatų nerasta“, bet jei naudotojas vis tiek paspaudžia nuorodą „Ieškoti“, navigacijos sistema pateikia labiausiai paieškos kriterijus atitinkantį adresą.

Gruodžio 16-osios dienos vakarą L. Gridiuško kūnas buvo rastas navigacijos sistemos nurodytoje gyvenvietėje, netoli namo, prie kurio jis buvo išlaipintas iš taksi. Pirminiais duomenimis, senukas mirtinai sušalo.

Taksi paslaugas suteikusios bendrovės kokybės skyriuje buvo patvirtinta, kad tokiu atveju, jei dingsta žmogus, visą informaciją įmonės darbuotojai gali suteikti tik policijai ir tik gavę oficialią užklausą. Pastaruoju atveju užsakymas laikytinas įvykdytu, kadangi keleivis buvo pristatytas į navigacijos sistemos pagal adresą nurodytą vietą, be to, keleivis tvirtino žinojęs, kur važiuoja.

Taksi vairuotojas pasiteiravo, ar jam nereikia padėti, bet senukas atsakė, kad kelią žino ir sugebės nueiti pats. Oficialų elgesį, kurį įmonės darbuotojai pademonstravo reaguodami į pagyvenusio tėvo ieškojusios dukters prašymą, pasak kokybės skyriaus darbuotojų, galima pateisinti kaip žmogiškąjį veiksnį.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Policijai užkliuvo ne vairuotojas, o neįprasta automobilio padanga – lydėjo iki serviso (68)

Visiems vairuojantiems bent kartą gyvenime tikrai teko susidurti su tokiais nesklandumais kaip...

Andriulis rėžė apie įsigytą dyzelinį „Audi Q8“: už 100 000 eurų pardavė nevažiuojantį automobilį (781)

Prieš metus iš automobilių salono išvažiavęs su nauju „ Audi Q8 “, verslininkas Liudvikas...

Į kelius sugrąžino 90-ųjų žvaigždes – galite pasivažinėti „bulka“ ir „guoliu“ (17)

Ar dar prisimenate, ką reiškia važiuoti „bulka“? O riedėti antru „golfu“? Galbūt niekada...

Policija į bėglio gaudynes leidosi su „Tesla Model S“, bet nusikaltėlis paspruko dėl vienos klaidos (31)

„Tesla“ būstinė įsikūrusi Fremonte, Kalifornijoje. 2018 metais vietos policijos...

Kas laukia po žinios apie automobilių mokestį: dabar pats metas pirkti ir parduoti (372)

„Bus sujudimas“, – taip apibūdina kelis ateinančius mėnesius iki metų pabaigos Vismantas...

Top naujienos

Palygino Grybauskaitės ir Nausėdos prezidentavimo pradžią: skirtumai akivaizdūs (267)

Vienas kėlė įtampą, kitas ją malšina – taip Gitano Nausėdos ir Dalios Grybauskaitės...

Balsavimas dėl Seimo vadovo Pranckiečio atstatydinimo žlugo

Seimas antradienio vakarą per neeilinį posėdį balsavo dėl galimybės Viktorui Pranckiečiui...

Rekordinė šiluma tęsis: temperatūra sieks 20 laipsnių, tačiau pravartu nepamiršti ir skėčio (2)

Šiandien orai Lietuvoje vėl keičiasi. Sausasis anticiklonas traukiasi į rytus, o iš...

Vilniuje „Mercedes“ susidūrė su greitosios pagalbos automobiliu, medikės išvežtos į ligoninę nukentėjo ir greitosios vairuotojas (11)

Antradienio vakarą, apie 22 val., Vilniuje, Ukmergės g., ties parduotuve „Topo Centras“,...

Dramatiškai išplėštos lygiosios su Švedija garantavo ispanams vietą Europos čempionate

2020 metų Europos futbolo čempionate vietą užsitikrino Ispanijos rinktinė. Atrankos rungtynėse...

Griūvančio namo Kaune gyventojai širsta – darbai neprasideda, o už komunalines paslaugas moka (95)

Praėjo beveik trys mėnesiai nuo dienos, kuomet Kaune dėl įtrūkusių sienų buvo evakuoti vienos...

Venckienės laukiantis „Drąsos kelias“ ruošiasi Seimo rinkimams: parduoda turtą, kad turėtų tam lėšų (442)

Jungtinių Amerikos Valstijų (JAV) Aukščiausiajam Teismui atmetus Neringos Venckienės advokatų...

„Išleiskite mane“: laidotuvėse dalyvavę žmonės liko priblokšti, išgirdę velionio balsą (48)

„Juokiasi tas, kas juokiasi paskutinis“ – taip galima pavadinti Shay Bradley įrašytą...

Echodą dar kartą išbaręs Adomaitis: protu nesuvokiama (30)

Gynybos dominavimas, įtampa visas 40 minučių ir nelaiminga pabaiga – Vilniaus „Rytas“...