aA
Savo situacija socialiniuose tinkluose pasidalinęs „Delfi“ skaitytojas Artūras pasakojo, kad išsinuomojo elektrinį paspirtuką iš bendrovės „Bolt“. Pastaroji įmonė yra trumpalaikės paspirtukų nuomos lyderė Lietuvoje. Tačiau to, kad kelionė baigsis taip greitai ir taip skaudžiai, vyras tikrai nesitikėjo.
Kelionė „Bolt“ paspirtuku pasibaigė nelaime: perspėjo saugotis visus, kad nepasikartotų tas pats
© Asmeninins albumas

Šokęs ant paspirtuko Artūras spėjo pavažiuoti vos kelias minutes, kai šis ėmė ir perlūžo pusiau.

Vyras krito nuo paspirtuko, laimei, sužalojimai ne itin dideli: nubrozdintas kūnas, išsukta čiurna.

„Galva vietoj“, – pusiau juokais, pusiau rimtai sakė vyras ir perspėjo, kad kiti paslaugos naudotojai turėtų būti ypač atsargūs ir gerai apžiūrėti paspirtukus, kuriuos nuomojasi.

Apie incidentą jis pranešė ir paspirtukų nuomos bendrovei. Tačiau šios atsakymas pasirodė lyg akibrokštas.

„Sveiki, Artūrai, ačiū, kad kreipėtės. Apgailestauju, kad jums taip atsitiko, informaciją apie paspirtuką perdaviau atsakingai komandai. Kaip atsiprašymą dėl šitokios paspirtuko padėties, grąžinau visus pinigus už kelionę“ – rašoma bendrovės atsakyme.

Į Artūro sąskaitą „Bolt“ grąžino 31 euro centą, kurį šis spėjo sumokėti už nepavykusią ir nelaime pasibaigusią kelionę.

Tikrina kasdien

Kaip „Delfi“ atsiųstame „Bolt“ atsakyme komentuoja dalijimosi paslaugų plėtros vadovas Baltijos šalyse Eimantas Balta, bendrovė pastebi, kad dėl sumažintų paslaugos kainų, išaugo paspirtukų paklausa.

„Po įvykusio incidento noriu visiems mūsų klientams priminti ir pabrėžti, kad transporto priemonė skirta saugiai pasiekti kelionės tikslą – nuvykti nuo taško A iki taško B, ji nėra skirta ir pritaikyta kelionei keliems keleiviams ar kaskadinių triukų atlikimui“, – akcentavo E. Balta.

Jo žodžiais, paspirtukų būklė patikrinama kasdien, kai šie grįžta į sandėlį, tačiau jeigu transporto priemonei pakenkta dienos metu, tarp skirtingų kelionių, to užfiksuoti nepavyks.

„Šiame minėtame įvykyje paspirtuką iš karto perdavėme mūsų technikos ekspertams, kad būtų atlikta ekspertizė ir išsiaiškinta, kodėl tai įvyko, kokia jo naudojimo istorija. Gavę išvadas, nedelsiant imsimės visų saugumo priemonių, kad tai nepasikartotų“, – žadėjo E. Balta.

Pirmas toks atvejis

Pasak „Bolt“ atstovo, sprendimas sugrąžinti pinigus už kelionę buvo netinkamas norint atlyginti patirtą žalą.

„Pasiūlyta kompensacija tikrai per maža, todėl mūsų komanda dar kartą susisiekė su klientu ir priimsime sprendimą dėl tinkamo žalos atlyginimo. Atsiprašome, toks įvykis mūsų įmonėje pirmasis, todėl kiekvieną atvejį nagrinėjame individualiai, įvertindami visas aplinkybes“, – sakė E. Balta.

Jis pabrėžė, kad prieš naudojantis paspirtuku, derėtų šį apžiūrėti, ar nėra techninių pažeidimų. Būtent tai gali padėti išvengti panašių incidentų ateityje.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(27 žmonės įvertino)
3.9630

Vilniuje spūstys užsitęsė iki neįtikėtinos valandos: kaltė tenka viso labo vienam šuliniui (44)

„Nevažiuokite pro Geležinio Vilko gatvę“, „Stovime jau ilgą laiką“, „Eismas vos...

Darbinių arklių evoliucija maloniai stebina: nuo metalinių dėžių su ratais ir varikliu iki parkavimo vietą aptinkančių furgonų

Komercinis transportas daugeliui yra tik įrankis kroviniams vežti. Kuo daugiau telpa, kuo...

Dėl 50 centų kainuojančios detalės nebegali pagaminti automobilio, kainuojančio 50 tūkst. eurų lustų gamintojai situaciją vadina Akmens amžiumi (136)

Visą pasaulį krečia lustų krizė, lėmusi, kad šiandien, net ir turintys pilnas kišenes pinigų,...

„Tesla“ užpatentavo neįtikėtinus automobilio „valytuvus“: nešvarumus tiesiog nudegins (13)

„ Tesla “ tai padarė – elektromobilių gamintojas gavo naujos valytuvų technologijos patentą....

Detaliai paaiškino, kaip iš tiesų kuriami komfortiški automobiliai ir kodėl čia svarbūs virpesių dažniai (20)

Nors šiuolaikinių automobilių komforto atributų labai padaugėjo, vienas svarbiausių patogaus ir...

Top naujienos

Svarstymai įvesti nuotolinį darbą sulaukia kritikos: gali būti daugiau žalos (135)

Koronaviruso atvejų skaičiui augant Vyriausybės užsimenama, kad netrukus, bent jau daliai...

Vilniuje spūstys užsitęsė iki neįtikėtinos valandos: kaltė tenka viso labo vienam šuliniui viliasi remontą užbaigti iki vidurdienio (44)

„Nevažiuokite pro Geležinio Vilko gatvę“, „Stovime jau ilgą laiką“, „Eismas vos...

Į Vilnių jau perkelti pirmieji neteisėti migrantai: 32 iš jų vaikai, 9 kūdikiai (23)

Antradienį buvo oficialiai atidarytas Pabėgėlių priėmimo centras Vilniuje, Naujininkuose. Į...

Paaiškino, kodėl Karbauskis taip kimba prie Šimonytės: priežastis viena ir labai aiški (202)

Valstiečiai ir vėl skundžiasi, kad Ingridos Šimonytės Vyriausybė ignoruoja jų šešėlinę...

Koronavirusas Lietuvoje: 1225 nauji atvejai, mirė dar 11 žmonių (113)

Praėjusią parą nustatyti 1225 nauji COVID-19 atvejai, mirė 11 žmonių, antradienį skelbia...

Be medalių likęs Ispanijos žvaigždynas Lietuvoje pritrūko palaikymo: portugalai Vilniuje pasijautė šeimininkais (6)

FIFA pasaulio salės futbolo čempionate baigėsi ketvirtfinalio etapas. Pirmadienį iš kovos dėl...

Mokslininkų taikinyje – tūkstančiai į COVID-19 panašių atvejų (6)

Šimtai tūkstančių žmonių kasmet gali užsikrėsti nuo gyvūnų, pernešančių koronavirusus ,...

Pirmą kartą su „Pelicans“ apranga pasirodęs Valančiūnas: aš pasirengęs būti pavyzdžiu (12)

Pamažu artėjant 2021-2022 m. NBA sezonui lygos klubai rengia spaudos dienas. Pirmadienį Memfyje...

Meghan Markle bičiulis įpylė žibalo: pažėrė naujų kaltinimų karališkųjų rūmų pusėn

Meghan Markle bičiulis žurnalistas Omidas Scobie kaltina karališkosios šeimos padėjėją...