aA
Švelninant karantino sąlygas Lietuvoje, veiklą atnaujina visi didžiųjų miestų naujų „Toyota“ automobilių pardavimo salonai. Atstovybėse laikomasi aukščiausių saugumo reikalavimų siekiant stabdyti COVID-19 viruso plitimą: darbuotojai dirba naudodamiesi apsaugos priemonėmis, su klientais bendrauja išlaikydami saugų atstumą, o paviršiai salone bei bandomuosiuose automobiliuose reguliariai dezinfekuojami, rašoma pranešime žiniasklaidai.
Visoje Lietuvoje darbą atnaujino "Toyota" salonai
Visoje Lietuvoje darbą atnaujino "Toyota" salonai
© Egidijus Babelis

Veiklą atnaujino visos Lietuvoje esančios autorizuotos „Toyota“ pardavimo atstovybės: VilniausMototoja“ ir „Tokvila“, Kauno „Autotoja“, Klaipėdos „Solorina“, Šiaulių „Sovli“ ir Panevėžio „Auresa“. Autorizuoti „Toyota“ servisai veikia kaip ir anksčiau, kai jų veikla nebuvo nutrūkusi.

Salone užtikrinamas klientų saugumas

Balandžio 20 d. veiklą atnaujinusiuose „Toyota“ pardavimo salonuose grąžinamas iki karantino buvęs darbo laikas, tačiau klientai skatinami kiekvienam vizitui ar bandomajam važiavimui registruotis iš anksto – reguliuojant srautą salonuose užtikrinamas švelnesnių karantino sąlygų reikalavimas laikytis atstumo tarp žmonių bei vienam klientui tenkančio prekybos ploto. Iš anksto neužsiregistravusiems bus siūloma palaukti lauke.

Visų salonų darbuotojai dėvi apsaugines priemones – kaukes, respiratorius arba apsauginius veido skydus bei pirštines. Klientai į salonus atvykti taip pat raginami su apsauginėmis priemonėmis.

Autorizuoti „Toyota“ servisai dirbo ir karantino metu – kaip ir anksčiau, atliekama techninė priežiūra, keičiamos padangos ir pan. Dėl švelnesnių karantino sąlygų servisų darbas iš esmės nesikeičia – ir toliau į jį užsiregistruoti rekomenduojama iš anksto telefonu ar el. paštu, atvykus į vietą užtikrinamas bekontaktis automobilio perdavimas mechanikui, o atsiskaityti siūloma banko kortele arba išankstiniu pervedimu.

Visoje Lietuvoje darbą atnaujino "Toyota" salonai
Visoje Lietuvoje darbą atnaujino "Toyota" salonai
© Egidijus Babelis

Salonuose taip pat yra galimybė perimti ar perduoti automobilį bekontakčiu būdu.

Automobilio aptarnavimas – be tiesioginio kontakto

Klientui atvykus į autorizuoto „Toyota“ atstovo „Tokvila“ saloną, prie įėjimo jį pasitinka darbuotojas ir nukreipia į atitinkamą specialistą ar skyrių. Serviso priėmimo salelėse bei kasoje pritaikytos organinio stiklo sienelės, apribojančios tiesioginį kliento ir konsultanto kontaktą.

„Visi darbuotojai yra aprūpinti asmeninėmis apsaugos priemonėmis ir laikosi saugaus atstumo reikalavimo, atsakingo elgesio tikimės ir iš mūsų klientų. Jie salone gali pasinaudoti rankų dezinfekavimo priemonėmis, o neturintiems vienkartinių veido kaukių ar pirštinių, jas suteikiame patys“, – sakė „Tokvila“ generalinis direktorius Gintautas Ignotas.

Servise aptarnaujamuose automobiliuose taip pat naudojami specialūs sėdynės, vairaračio, pavarų svirties ir kitų paviršių uždangalai, taikomas papildomas salono bei išorės kėbulo dalių dezinfekavimas. Prieš perduodant automobilį klientui, jo raktas taip pat dezinfekuojamas.

Visoje Lietuvoje darbą atnaujino "Toyota" salonai
Visoje Lietuvoje darbą atnaujino "Toyota" salonai
© Egidijus Babelis

Klientui pageidaujant, automobilį į „Tokvila“ servisą gali pristatyti jo darbuotojai. Detales suderinus telefonu ar internetu, automobilis be tiesioginio kontakto paimamas ir, atlikus numatytus darbus, saugiai grąžinamas atgal. Bekontaktis pristatymas į servisą galimas ir pasinaudojant Vilniuje esančiais „DPD Pickup“ savitarnos siuntų terminalais – klientas automobilį pastato aikštelėje, o raktą įdeda į šalia esantį terminalą. Detales suderinus nuotoliniu būdu, automobilį iš aikštelės paima ir atgal pristato „Toyota“ atstovybės darbuotojai.

Bandomieji važiavimai – be pardavėjo

Dėl saugumo pakito ir bandomųjų važiavimų, naujų bei naudotų automobilių apžiūros metodika. Patys automobiliai autorizuoto „Toyota“ atstovo Vilniuje „Mototoja“ salonuose yra nuolat dezinfekuojami, o klientai vidų apžiūrėti gali naudodami apsaugines priemones. Norint automobilį pavairuoti, bandomasis važiavimas bus suorganizuotas laikantis maksimalių saugumo reikalavimų.

„Bandomojo važiavimo metu klientas važiuoja vienas, tačiau su juo nuolat bendraujama telefonu naudojant laisvų rankų įrangą, dažnai pardavėjas važiuoja iš paskos kitame automobilyje“, – teigė „Mototoja“ pardavimo vadovas Gediminas Jekenta.

Pardavėjas su klientu bendrauja laikydamasis bent 2 metrų atstumo. Susitarus dėl automobilio bandymo, pasirašoma sutartis ir klientas gali į jį sėsti. Pardavėjas pasiūlo maršrutą ir, jei turi galimybę, kitu automobiliu seka iš paskos, o ryšį su klientu palaiko su „Bluetooth“ laisvų rankų įrangos sujungtu telefonu. Klientui grįžus, jo išbandytas automobilis yra dezinfekuojamas specialiu ozono aparatu.

„Mototoja“ salone įsigyto automobilio perdavimas taip pat galimas be kontakto su pardavėju. Visa informacija klientui pageidaujant gali būti pateikta telefonu ar el. paštu, o automobilio funkcijos paaiškintos vaizdo skambučiu.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(3 žmonės įvertino)
3.6667

„Tesla Model Y“ atkeliavo į Lietuvą (13)

Į Lietuvą ,,Tesla“ atvedęs startuotis ,,Deal on wheels“ pristato ketvirtąjį gamintojo modelį...

Vilnių užgrius dideli KET pokyčiai: pusė miesto gatvių gali tapti dviračių gatvėmis (305)

Vairuotojų laukia nemažai pokyčių. Gali būti, kad Senamiestyje reiks važiuoti lygiai su...

„Porsche“ pristatė elektrinį žvėrį: daugiau nei 1000 AG ir 2,5 sekundės iki 100 km/val.

Sportinių automobilių gamintojas „ Porsche “ toliau laužo standartus elektromobilių rinkoje....

„Mazda“ atnaujino populiarųjį CX-5: dar daugiau elegancijos ir saugumo (48)

Kokybe garsėjantis „ Mazda “ gamintojas atnaujino vieną populiariausių savo gamos modelių –...

„Ford“ pristato dar solidžiau atrodantį „Fiesta“ hečbeką bei sportiškąjį „Fiesta ST“ (3)

„Ford“ pristato solidesnį atnaujinto dizaino „Fiesta“ modelį. Automobilyje įdiegta dar...

Top naujienos

Nelegali migracija iš Baltarusijos tampa vis dramatiškesnė: baiminamasi naujų mirčių pasienyje (14)

Lenkijai ir Baltarusijai paskelbus apie pasienyje rastus keturis negyvus migrantus – to paties...

Sugrįžęs infliacijos baubas – Lietuvoje bene didžiausias (133)

Euro zonoje metinė infliacija rugpjūtį greičiausiai buvo tokia pati kaip liepą ir siekė 3...

EŽTT: už Litvinenkos nužudymą atsakinga Rusija (61)

Europos Žmogaus Teisių Teismas (EŽTT) antradienį paskelbė išvadą, kad Rusija yra atsakinga...

LKL klubams – įtampos kupinos dienos: artėja nenumaldomas kirtis per kišenę

Žvirbliu išskridęs žodis jaučiu sugrįžta. Pusantrų metų nuogąstauti turėjusios Lietuvos...

Įamžino 7 automobilių avariją Vilniuje: vairuotojai pamiršo vos vieną taisyklę (79)

Antradienio rytą vilniečiai, važiavę į darbą pro Geležinio Vilko gatvės tunelį,...

Pasiekus juodą COVID–19 zoną Dulkys žada grąžinti privalomą kaukių dėvėjimą patikslinta (575)

Sveikatos apsaugos ministras Arūnas Dulkys antradienį po susitikimo su opozicine Demokratų...

Sunkią minutę Editą Mildažytę palaiko žinomi kolegos: kai kurios klaidos būna garsios, bet dėl to jos nėra didesnės už kitų (25)

Klysti žmogiška – sako senas posakis. Ir ne veltui. Ko gero, visiems pažįstamas jausmas, kai...

Garsiųjų afganistaniečių istorijoje – naujos skandalingos detalės: sprendimų jie laukė sodyboje Lietuvoje papildyta (443)

Penkių afganistaniečių, dėl kurių Europos Žmogaus Teisių Teismas (EŽTT) pradėjo bylą prieš...

Siūloma keisti sąlygas jaunoms šeimoms įsigyjant pirmąjį būstą regionuose (6)

Siekiant sudaryti palankesnes sąlygas jaunoms šeimoms apsirūpinti pirmuoju nuosavu būstu šalies...

Lietuvoje parduodamuose populiariuose kiniškuose telefonuose aptikta kibernetinio saugumo spragų: ar ir jūs tokį turite? (21)

Atlikus Lietuvoje parduodamų trijų Kinijos gamintojų „Huawei“, „Xiaomi“ ir „OnePlus“...