Į „Delfi“ redakciją kreipėsi skaitytojas, kuris tikino, jog jo žmona negalėjo laikyti vairavimo egzamino, nes neveikė „Regitros“ sistema, o apie tai – niekas nepranešė. Be to, tai nėra pirmas kartas, kai egzaminą tenka nukelti dėl įmonės veiklos sutrikimų.
„Stovi 20 žmonių, visi išsiprašę iš darbų, suvažiavę laikyti egzaminų – neveikia sistema. Sako, kad paskambins kitą dieną dėl vizito, o eilės reikia laukti mėnesį. Laikėme praeitą savaitę – neveikia sistema. Yra paimtas monopolis, tu niekur kitur teisių neišsilaikyti, o jie patys veikti nesugeba. Jeigu sistema sugedus, turėtų leisti laikyti egzaminą, o klaidas žymėti su tušinuku“, – savo pasipiktinimo neslėpė skaitytojas, kuris tikina, jog tai pasityčiojimas iš žmonių.
Labiausiai jam užkliuvo tai, kad žmonėms reikia ne tik sulaukti eilės, tačiau ir susiruošti atvykti į egzaminą, neretam – išsiprašyti iš darbo, susimokėti už taksi, nes padalinys yra miesto pakraštyje, o perspėjimo apie veiklos sutrikimus – nėra.

„Regitros“ atstovai tikina, jog sistemos sutrikimas buvo laikinas ir truko 45 min, tuo metu egzamino nepradėjo 15 būsimų vairuotojų. Esą 13 val. sistema jau veikė ir egzaminų laikymas buvo pratęstas.
„Įprastai „Regitros“ padaliniai pirmadieniais paslaugų neteikia, tačiau, norint sumažinti eiles ir priimti daugiau egzaminų, šį pirmadienį padalinyje vyko praktikos egzaminai.
Egzaminuotojų komandos vadovas informavo visus, kurie tuo metu turėjo laikyti egzaminą, kad artimiausiu metu su jais susisieks ir paskirs jiems kitą egzamino laiką šią savaitę“, – rašoma įmonės atsakyme.

„Regitros“ teigimu, problema buvo greitai identifikuota ir išspręsta. Priduriama, kad viena iš egzamino negalėjusių laikyti būsimų vairuotojų, egzaminą laikė jau 14 val, o likusiems ilgai laukti kito vizito esą ilgai nereikės.
„Visiems turėjusiems laikyti egzaminą ieškosime kito tinkamo ir patogaus laiko, kad būsimi vairuotojai galėtų be papildomo nerimo laikyti praktikos egzaminą ir pademonstruoti savo pasiruošimą dalyvauti eisme“, – teigia „Regitra“.