aA
Nuo vasario mėnesio oficialus BMW atstovas Lietuvoje „Krasta auto“ pradeda vykdyti techninių autorizuotų „BMW Group“ aptarnavimo centrų paslaugų plėtros bei klientų lojalumo programą. Pasak įmonės vadovės Astos Bagdonavičienės, dar kokybiškesnis automobilių aptarnavimas po jų pardavimo bus prioritetinis šių metų įmonės uždavinys, rašoma pranešime spaudai.
© A.Didžgalvio nuotr.

Pasak įmonės vadovės, išskirtinis „Krasta auto“ dėmesys autorizuotiems aptarnavimo centrams šiais metais yra siejamas ir su viso „BMW Group“ koncerno planais gerinti šių paslaugų kokybę ir kelti aptarnavimo lygį visose šalyse.

Jos teigimu, šiais metais bus tęsiama pernai pradėta BMW aptarnavimo centro personalo mokymų programa. „Rengdami specializuotus darbuotojų mokymus ir kvalifikacijos kėlimo kursus ketiname ne tik gerinti paslaugų kokybę, bet ir dar aktyviau diegti pagrindines „BMW Group“ koncerno vertybes – teikti tik aukščiausios kokybės paslaugas ir būti arčiau kliento,“- sako „Krasta auto“ vadovė.

Pasak A. Bagdonavičienės, praėjusiais metais į autorizuoto „BMW Group“ aptarnavimo centro įrangą investavus per 200 tūkst. litų, esami ir būsimi klientai šiais metais galės įvertinti teigiamus pokyčius ir automobilių aptarnavimo paslaugų srityje.

„Įdiegę modernesnę ir dar patikimesnę automobilių aptarnavimo centrų įrangą nuo vasario mėn. jau galėsime pasiūlyti patrauklesnes kainas, klientų lojalumo projektus, taip pat naujas paslaugas, suteiksiančias dar daugiau patogumo mūsų klietams, bei įvairias akcijas, apien kurias nuolat informuosime savo klientus“ - sako „Krasta auto“ vadovė A. Bagdonavičienė.

Siekdama įvertinti autorizuotų aptarnavimo centrų paslaugų ir aptarnavimo kokybę, bendrovė ruošiasi tobulinti klientų pasitenkinimo indekso matavimus. Todėl, pasak A. Bagdonavičienės, „Krasta auto“ klientai neturėtų nustebti, jei tiesiogiai iš „BMW Group“ koncerno sulauktų prašymo atsakyti į tam tikrus klausimus susijusius su aptarnavimo ir paslaugų kokybe.

Techninius autorizuotus „BMW Group“ aptarnavimo centrus „Krasta Auto“ yra įsteigusi Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje. Šiuose centruose teikiamos ratų montavimo ir balansavimo bei kompiuterinio ratų suvedimo paslaugos, taip pat atliekama diagnostika ir visų markių automoblių kėbulų remontas. Visuose centruose klientų automobliai yra aptarnaujami moderniausia įranga.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Ką pakeitė nauji taršos standartai – automobilių gamintojai apie degalų sąnaudas nebemeluoja (8)

Dažnai su naujais automobiliais susiduriantys vairuotojai į gamintojų skelbiamas degalų sąnaudas...

Stovėjimo aikštelės dūsta nuo nenaudojamų automobilių: gresia ir baudos, ir konfiskavimas (94)

Bendro naudojimosi vietose paliktos neprižiūrimos, naudojimui netinkamos transporto priemonės kelia...

Vilniaus gatves užklojo tirštas rūkas: vairuotojai nemato net šviesoforų (47)

Sostinę ketvirtadienio vakara užklupo tirštas rūkas : staiga atvėsus oro temperatūrai...

Aplinkos ministerijos užmojis: per ateinančius ketverius metus – penkis kartus daugiau elektromobilių (13)

Per kelerius metus elektromobilių skaičius Lietuvoje turėtų išaugti penkis kartus, o...

„Lietuvos metų automobilio“ konkurse ieškota sportiškiausių: pergalę lėmė ne arklio galios (3)

Lietuvių vairuotojų tarpe gajus įsitikinimas, kad sportiškas automobilis turi būti galingas, turi...

Top naujienos

Ūkio ministras apie maisto kuponus: nežinau, iš kur atsiranda tokios idėjos (187)

Ar kainų mažinimą pagrindiniu tikslu išsikėlusi vyriausybė savęs neįvarė į kampą? „ Delfi...

Panevėžį drebina kūdikio netektis: po ligoninės išvadų – neįtikimos ir šokiruojančios detalės (71)

Kūdikio Respublikinėje Panevėžio ligoninėje spalį netekusios Ilonos iš mažo miestelio...

Orai: naktys darysis vis šaltesnės (2)

Labai norėtųsi, kad reiškiniai atmosferoje pasikeistų ir savaitgalio orų prognozė...

Į Maroką sugrįžti nenorėtų: vietiniai dedasi šventais, o išdarinėja velniai žino ką (85)

Manau, visi nors kažką girdėję apie Marakešą žino tą chrestomatinę situaciją, kai žioplam...

Moters gyvenimas priminė košmarą: kai tokie artimieji, tai ir priešų nereikia (8)

Vieni vaikystę prisimena su nostalgija, kiti – su baime. Šiurpia istorija pasidalinusią Aušrą...

Nuo likimo nepabėgęs Adomaitis: žinojome, kad bus problemų (46)

Vienas geresnių sezono rungtynių sužaidęs Vilniaus „Rytas“ atitinkamos satisfakcijos negavo...

Kinija demonstruoja savo paslaptingąjį „J-20“ (109)

Kinijos karinės oro pajėgos Žuhajuje vykusioje tarptautinėje aviacijos parodoje pademonstravo savo...

Vilniaus naktinių klubų gražuolės turi savo taisykles: geria kavą, prašo vaikinų palydos ir maskuojasi juodai (78)

Ne paslaptis, kad naktiniai klubai – kaip atskiras pasaulis. Tai, kas juose vyksta po vidurnakčio,...

Kalėjimų sistemoje bręsta naujas skandalas (66)

Skandalas Kauno tardymo izoliatoriuje. Nukentėjusysis tvirtina, kad prieš pat teismo posėdį į...

Iš emigracijos grįžusi lietuvė ir toliau renkasi mokėti mokesčius Britanijai (251)

Laisvas darbo jėgos judėjimas Europos Sąjungoje (ES) leidžia per savo karjeros metus lengvai...