Užuolaidas sugadinusi skalbimo paslaugų bendrovė „Joglė“ privalės atlyginti klientei L. G. padarytą žalą. Tokį sprendimą priėmė Panevėžio apygardos teismas, išnagrinėjęs „Joglės“ apeliacinį skundą. Aukštesnysis teismas pakeitė pirmosios instancijos teismo sprendimą, kuriuo moteriai buvo priteista iš „Joglės“ 3912 litų nuostoliams atlyginti, ir sumažino atlygintiną žalą – bendrovė privalės sumokėti 2347,20 Lt.
© Shutterstock nuotr.

Kaip nurodo Panevėžio apygardos teismas, L. G. kreipėsi į Panevėžio miesto apylinkės teismą su ieškiniu, kuriame nurodė, kad „Joglė“, išvaliusi trejas klientės naktines užuolaidas, grąžino jas sugadintas. Po išvalymo užuolaidos buvo susitraukusios, užuolaidų apačioje, kur įdėti svareliai, matomi audinio pažeidimai – plyšimai, atsiradę dėl mechaninio ardomojo poveikio tekstilės gaminiui.

Šalims nepavykus susitarti dėl trūkumų šalinimo, ieškovė pasinaudojo jai įstatymų numatyta teise ir pati pasisiuvo naujas užuolaidas. Kadangi prie senųjų užuolaidų buvo pritaikytas šviestuvo gaubtas, romanetės bei atkartotas užuolaidų raštas ant durų stiklo, ieškovė nurodė patyrusi 5931,20 Lt nuostolių.

Pirmosios instancijos teismas tenkino dalį L. G. skundo. Pripažinęs ieškovės reikalavimą dėl 3912 litų, išleistų naujoms užuolaidoms, romanetėms ir šviestuvo gaubtui pasisiūti, pagrįstu, šią sumą priteisė iš skalbimo paslaugų bendrovės. Ieškovės prašymą atlyginti 2019,2 Lt už durų stiklo, atkartojančio užuolaidų raštą, pakeitimą atmetė kaip neįrodytą.

Teismas sprendime nurodė, kad ieškovė pasirinko Civiliniame kodekse numatytą jos, kaip vartotojos, teisių gynimo būdą. Kodekse numatyta, kad pirkėjas, kuriam buvo parduotas netinkamos kokybės daiktas (išskyrus maisto produktus), turintis pardavėjo neaptartų trūkumų, savo pasirinkimu turi teisę reikalauti iš pardavėjo atlyginti daikto trūkumų pašalinimo išlaidas, jeigu pardavėjui jų nepašalinus trūkumus pašalino pirkėjas pats ar trečiųjų asmenų padedamas.

Aukštesnysis teismas iš esmės sutiko su pirmosios instancijos teismo išvadomis ir argumentais, tačiau pažymėjo, kad pirmosios instancijos teismas be pagrindo pritaikė bendrovei nepagrįstai didelio dydžio civilinę atsakomybę. Teismo įsitikinimu, pirmosios instancijos teismas, atsižvelgdamas į šalių elgesį ir atsakomybės laipsnį, turėjo nustatyti mišrią atsakomybę.

Apeliacinės instancijos teismas pažymėjo, kad ieškovė pateikė atsakovei valyti užuolaidas be gaminio priežiūros etiketės. Iš byloje esančio užsakymo kvito matyti, jog švaros centras įspėjo ieškovę, kad nesuteikia paslaugų kokybės garantijos po cheminio valymo ar skalbimo, jei ant gaminio nėra priežiūros etiketės su nuoroda apie gaminio priežiūrą. Teismas padarė išvadą, kad ieškovė turėjo pakankamai informacijos apsispręsti dėl užuolaidų valymo ir sudarė su bendrove sutartį veikdama savo rizika, todėl ji turi taip pat prisiimti dalį atsakomybės dėl neigiamų padarinių.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

„Boso valanda su S. Jovaišu”: oro uostų generalinis direktorius G. Almantas apie procesų vadybą valstybinėje įmonėje

Rugpjūčio 17 d. vidurnaktis – data, kuomet, kaip teigiama Lietuvos oro uostų pranešime, visi...

„Facebook“ ir „Google“ apgaule įtariamą E. Rimašauską išsigabeno JAV pareigūnai (26)

Lietuvos pilietis Evaldas Rimašauskas, kaltinamas per suklastotus elektroninius laiškus iš JAV...

R. Karbauskis nusitaikė į draudimą išlaidauti: dėl to išvažiuoja dešimtys tūkstančių (213)

Lietuvos valstiečių ir žaliųjų sąjungos pirmininkas Ramūnas Karbauskis krizės metu priimtus...

„Alibaba“ pajamos antrąjį ketvirtį augo 56 proc.

Kinijos elektroninės prekybos milžinas „ Alibaba “ ketvirtadienį pranešė apie Volstrito...

SEB bankas uždaro vieną skyrių Gedimino prospekte Vilniuje (7)

Didžiausias šalyje komercinis SEB bankas uždaro vieną iš savo klientų aptarnavimo skyrių...

Top naujienos

Vilniaus centre ant vejos nakvoja nuo sekmadienio: užsienio darbininkai pateko į nepavydėtiną padėtį (74)

Jau kelias dienas vilniečiai parkelyje prie Prancūzijos ambasados atkreipė į neįprastą...

Siūbuojantis Vilniaus tiltas įvarė siaubo: manė, kad jis sugrius

Vingio parko tiltas ne juokais išgąsdino žmones, kai po didžiulio Robbie Williamso koncerto...

Populiariausioje Barselonos gatvėje sunkvežimis rėžėsi į minią nuolat pildoma (34)

Turistų pamėgto Ramblos rajono pagrindinėje gatvėje Barselonoje, į žmonių minią įvažiavo...

R. Karbauskis nusitaikė į draudimą išlaidauti: dėl to išvažiuoja dešimtys tūkstančių (213)

Lietuvos valstiečių ir žaliųjų sąjungos pirmininkas Ramūnas Karbauskis krizės metu priimtus...

Dviejų vaikų mama mirė dėl to, kad laikėsi jai netikusios dietos

Liepos 19 d. savo namuose Mandūroje, Vakarų Australijoje, buvo rasta be sąmonės parkritusi...

Kauno oro uosto direktorius: liūdime (51)

Po mėnesį trukusių rekonstrukcijos darbų atsidarius Vilniaus oro uostui, Kauno oro uosto...

G. Kirkilas sugalvojo planą koalicijai su „valstiečiais“ gelbėti (22)

Socialdemokratų partijos vicepirmininkas Gediminas Kirkilas inicijuoja partijos susitarimą su...

Pirmosios Bundeslygos istorijoje teisėjos moters netrikdo keisti F. Ribery pokštai

Po dešimtmečio Vokietijos antrame futbolo divizione Bibiana Steinhaus taps pirmąja moterimi...

Odesoje atostogaujantys lietuviai kelia pavydą paprastiems miesto gyventojams (112)

Apsilankius Ukrainos atostogų rojumi vadinamoje Odesoje ne visiems patinka. Priklauso, kiek jūs...

G. Landsbergis vienoje srityje jau aplenkė senelį (538)

Konservatorių lyderiui Gabrieliui Landsbergiui per metus pavyko nemenkai sustiprinti savo...