Prekybos centruose pirkėjams siūloma krepšius ar rankines, ypač jei turima kitoje parduotuvėje pirktų prekių, palikti specialiose spintelėse. Tačiau virš jų kabo užrašas, kad parduotuvės administracija už paliktų daiktų saugumą neatsako. Nusprendus nerizikuoti savo daiktų saugumu, pirkėjai gali būti paprašyti parodyti savo rankinės turinį prie parduotuvės kasų. Anot prekybos centrų atstovų, klientai žino šią seniai galiojančią tvarką ir patys apsisprendžia, ar palikti daiktus spintelėje, ar neštis su savimi.
© DELFI (K.Čachovskio nuotr.)

LRT.lt kalbintas Sergejus sako, kad parduotuvių spintelėmis nesinaudoja, nes nepasitiki jų saugumu.
„Spintelėmis nesinaudoju, nes aš nešiojuosi tai dokumentus, tai kompiuterį, todėl tikrai nepasitikiu [spintelių] saugumu. Gali apvogti, nes spynos nėra sudėtingos. Yra užrašas, kad parduotuvė neatsako už daiktų saugumą, tai tuo labiau nepasitikiu. Aišku, jeigu turiu prekes, kurios panašios yra toje parduotuvėje, ir gali reikėti eiti aiškintis (su apsaugos darbuotojais), tai, be abejo, geriau juos palikti spintelėje“, – mano pašnekovas.

Kai kuriems pirkėjams nepatogumų sudaro ir tai, kad norint į prekybos centro spinteles sudėti daiktus ir juos užrakinti, reikia įmesti 50 centų.

„Spintelėmis nesinaudoju, nes nepatogu: kol atsirakini, kol užrakini. Galvoju, kad ten nesaugu, nes draugė vieną kartą gerą fotoaparatą ten pasidėjo, ir jis dingo“, – LRT.lt pasakojo Audronė.

Rūpinasi saugumu, bet neprisiima atsakomybės

Prekybos centro „Iki“ Komunikacijos skyriaus vadovas Valdas Lopeta tvirtina, kad parduotuvės administracija stengiasi, kad daiktų spintelės būtų saugomos.

„Stengiamės, kad daugelyje parduotuvių būtų galimybė stebėti vaizdo kameromis tą patalpos dalį, kurioje yra spintelės. Kiek yra įmanoma, pasirūpiname saugumu, tačiau negalime priimti visos atsakomybės.

Pats žmogus atėjęs į parduotuvę apsisprendžia, ar jis nori neštis tuos daiktus, kuriuos turi su savimi, ar jis juos įsideda į spintelę. Iš mūsų pusės, mes pasirūpiname, kad tos spintelės būtų maksimaliai saugios, ir esame atsirinkę partnerius, kurie teikia tas spinteles, kad raktai būtų unikalūs, kad jos būtų kokybiškos, jeigu sugenda spintelė, kad ji būtų operatyviai atnaujinta ir pan.“, – tvirtina V. Lopeta.

Kad prekybos centre daiktų spintelės yra saugios, tvirtina ir prekybos centro „Maxima“ atstovė ryšiams su visuomene Olga Malaškevičienė.

„Mes siūlome kokybiškas rakinamas spinteles daiktams pasidėti. Kiekvieną dieną visose parduotuvėse spintelės ir jų užraktai patikrinami mūsų apsaugos darbuotojų. Pastaruoju metu parduotuvėse montuojamos naujos kartos spintelės su sudėtingesniu užrakinimu, kurį įveikti nėra paprasta“, – pasakoja O. Malaškevičienė.

Dažnai nesusipratimai kyla ne dėl saugumo, o dėl klientų išsiblaškymo

Prekybos centrų atstovai tvirtina, kad vagysčių iš spintelių pasitaiko gana retai, tačiau žmonės nemalonumų patiria, kai patys pamiršta pasiimti savo daiktus arba pameta spintelės raktus.
„Per pastaruosius metus vagysčių iš spintelių visose mūsų parduotuvėse pasitaikė vos kelios, vieną iš tų kartų klientas pats pametė raktą, kuriuo piktavaliai ir pasinaudojo“, – teigia prekybos centro „Maxima“ atstovė ryšiams su visuomene.

„Būna kartais, kad žmonės palieka daiktus, tarkim, įsideda į spintelę, nueina apsipirkti, užmiršta ir išeina. Tokiu atveju vakare spintelės yra patikrinamos, jeigu daiktai yra randami, dažniausiai jie yra saugomi tol, kol atsiranda tas žmogus, kuris juos paliko“, – sako V. Lopeta.

Prekybos centro „Rimi“ viešųjų ryšių vadovė Raminta Stanaitytė-Česnulienė teigia, kad, sulaukus skundo dėl dingusio daikto,  rekomenduojama pirkėjams  kreiptis į policiją, o parduotuvė pagelbėtų ieškant vagies, pateiktų vaizdo medžiagą.

„Tačiau pastaruoju laiku apsaugos darbuotojai apskritai neprisimena atvejo, kad kažkas būtų dingę iš spintelių parduotuvės darbo metu. Kartais pirkėjai supainioja spinteles arba įdėję į vieną, užrakina kitą, palieka krepšį ir pamiršta keletui dienų ir pan. Ir nesusipratimai kyla ne dėl saugumo, o dėl pirkėjų išsiblaškymo“, – tvirtina R. Stanaitytė-Česnulienė.

Tikrina asmenis, sukėlusius įtarimą

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos atstovė Kristina Grigaitė sako, kad vadovaujantis Asmens ir turto saugos įstatymu, apsaugos darbuotojas, vykdydamas asmens ir turto saugą, turi teisę sulaikyti įtariamą teisės pažeidėją, užkluptą darant administracinį teisės pažeidimą ar nusikalstamą veiką, susijusią su saugomu objektu. Sulaikytas asmuo nedelsiant turi būti perduotas policijai.

„Rimi“ viešųjų ryšių atstovė tvirtina, kad parodyti krepšius prašoma tikrai ne visų pirkėjų.

„Apsaugos darbuotojai tikrina asmenis, sukėlusius jiems įtarimą“, – sako R. Stanaitytė-Česnulienė.

Jai antrina ir prekybos centro „Maxima“ atstovė ryšiams su visuomene.

„Įeinančių į parduotuvę klientų krepšių mūsų apsaugos darbuotojai niekada netikrina, apsaugos darbuotojas gali paprašyti parodyti rankinės turinį tik tuomet, kai apsipirkęs klientas praeina kasas ir tik tais retais atvejais, kai kyla įtarimų, kad buvo vagiama“, – teigia O. Malaškevičienė.

www.lrt.lt
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Į Paryžių vėl plūsta turistai (3)

Į Paryžių vėl grįžta turistai, po teroristinių išpuolių vengę Prancūzijos sostinės....

Dėl suvalgyto saldainio – konfliktas su prekybos centro apsaugos darbuotoju (325)

Prieš pirkdami maisto produktus turguje, nesibodite jų paragauti, o pardavėjai tai leidžia.

Lietuvos „Gjensidige“ šiemet patyrė 3,4 mln. eurų nuostolių (12)

Norvegijos draudimo grupės „Gjensidige Forsikring“ valdoma Lietuvos ne gyvybės draudimo...

Feisbuke plinta kliedesys apie žiurkių mėsą (52)

Visus melagingos naujienos bruožus turinti nuoroda antradienį pradėjo plisti tarp socialinį...

„Oze“ vietoj „Prismos“ įsikurs „Maxima“ (53)

Lietuviškas prekybos tinklas „ Maxima “ laimėjo derybas dėl iš Lietuvos pasitraukusio prekybos...

Top naujienos

Orai: vasara pasiduoda (9)

Artimiausiomis dienomis vasara nepažers jokių staigmenų: dangumi vis plauks debesų virtinės, tad...

3 milijardų apyvartą valdančios bendrovės prezidentė: pinigus pradėjau uždirbti vos 12 metų (29)

Iš Glazgo kilusi Allison Kirkby – nedidutė, tvirto sudėjimo šviesiaplaukė valdo kompaniją,...

Lietuviškos kainos galioja ne visiems: pasiūlė mokėti gerokai brangiau (45)

Lietuvoje įdarbinus profesionalę iš užsienio, paaiškėjo labai nemalonus dalykas: visus leidimus...

Akušerė-ginekologė: šlapimo pūslės uždegimas gali turėti baisių pasekmių (11)

„Daugeliu atveju, negydomas šlapimo pūslės uždegimas gali praeiti savaime, be gydymo, jei tik...

M. Kuzminskas įsikūrė D. Sabonio ir V. Mačiulio kaimynystėje (23)

Aistringas Lietuvos krepšinio gerbėjas iš Rygos (Latvija) Normundas Macis papildė savo asmeninę...

Dėl planų griauti pajūrio tualetus ginklus surems teisme: tai – absurdas (101)

Rugpjūčio pradžioje naujieji Palangos paplūdimio tualetai buvo pripažinti neteisėtais...

„Napoli“ sulaužė Nicos įtvirtinimus ir žengė į UEFA Čempionų lygos grupių etapą džiaugiasi škotai, slovėnai, graikai ir ispanai

Į UEFA Čempionų lygos grupių varžybų etapą užtikrintai žengė Italijos vicečempionė...

Tiesiog atėmė žadą: 70 eurų kainavusio bilieto pareikalavo ir iš 4 mėnesių kūdikio (504)

DELFI skaitytoja Virginija pasakoja patekusi į absurdišką situaciją – už galimybę stebėti...

Kuriantiems savo namus – vertingi interjero architektės patarimai (22)

Nemažai apie savo būsto interjerą galvojančių žmonių vis dar iki galo nesupranta, ko gali...

Vyro išradingumas stebina: internautai pametė galvas dėl kambario šuniui (10)

Vienas vyras sumąstė savo šuniui įrengti kambarį po laiptais. Kai jis pasidalino nuotraukomis...