„Daryti nė rankena kamštis ar vakuuminis valytuvas kartu su šlapias rankinis“. Tai – ne beraščio sapalionė, o ištrauka iš „LG Electronics“ gaminto dulkių siurblio lietuviškos instrukcijos. Valstybinė kalbos inspekcija tai vadina akibrokštu, o „LG Electronics“ tikina jau pastebėjusi klaidą ir į pagalbą pasitelkusi vertėjus.

„Kaištis tuo prietaisas ir ne-kamštis idealas“; „Tuo teisingas dispozicija ir jūs senas prietaisas valai pagalba sutrukdyti neigiamas padarinys nes tuo aplinka ir žmogus sanitarinis“; „Kai tai suerzintas-namas ratas aruodas simbolis prisirišęs į artikelis produktas idealas niekšiškas tuo produktas atsėlins šalia tuo Europa nukreipiantis 2002/96/EC”, - „LG Electronics“ įsitikinimu, šiuos dulkių siurblio instrukcijoje įrašytus pamokymus lietuviai turėtų suprasti.

Vilnietis Almantas dulkių siurblį su šia instrukcija įsigijo viename „Akropolyje“ įsikūrusių prekybos centrų. „Buvo įdomu pažiūrėti, kas instrukcijoje parašyta. Man kyla negeras jausmas, ypač artėjant Kovo 11-ajai. Nors ir pats sunkiai lietuviškai rašau, iš gramatikos dvejetą turiu, taip parašyti nesugebėčiau“, - kalbėjo Almantas.

Pašnekovui pikta, kad milijonus uždirbanti korporacija nesugeba surašyti lietuviško teksto, o, greičiausiai, naudojasi automatine vertimo sistema. Lietuvių kalbos nepavyko aptikti visoje kelių puslapių instrukcijoje.

Kalbos inspekcija lietuvių kalbos neaptiko

„Kiek tenka matyti, čia lietuvių kalbos nėra. Tai kažkas panašaus į lietuvių kalbą, tačiau visa tai pavadinti lietuvių kalba sunkoka“, - konstatavo Valstybinės kalbos inspekcijos viršininko pavaduotojas Arūnas Dambrauskas.

Pasak A. Dambrausko, teisės aktai reikalauja informaciją pateikti taisyklinga valstybine kalba. Inspekcija dulkių siurblio instrukcijos atvejį ketina nagrinėti ir išsiaiškinti, kas dėl tokios informacijos platinimo kaltas.

Administracinių teisės pažeidimų kodekse numatyta, kad Valstybinės lietuvių kalbos komisijos nutarimų ir Valstybinės kalbos inspekcijos pareigūnų nurodymų nevykdymas užtraukia įspėjimą ar baudą nuo 300 iki 600 Lt. Anksčiau už panašaus pobūdžio pažeidimus inspekcija yra atkreipusi kai kurių prekybos tinklų dėmesį, tačiau jų bausti neteko.

Kalbos inspekcija dažniau gaminių instrukcijose pastebi kalbos klaidų. „Tačiau tokio atvejo, kad būtų toks nesiskaitymas su valstybine kalba ir klientais, mūsų praktikoje nelabai atsimenu. Po tiek metų, kai Valstybinės kalbos įstatymas galioja, ir inspekcija veikia, tarsi visi turėtų žinoti, niekam neturėtų klausimų kilti kaip rašyti instrukcijas ir siekti, kad pirkėjai jas suprastų. Toks akibrokštas apskritai sunkiai suvokiamas“, - sakė inspekcijos viršininko pavaduotojas.

LG: atsiprašome

DELFI „LG Electronics“ atstovų paklausus, ar instrukcijoje naudojama kalba – lietuvių, kompanija ėmė tikinti klaidą jau pastebėjusi.

„Kompanija „LG Electronics“ labai atsiprašo savo kliento, kuriam kartu su produktu buvo pateikta minėtoji dulkių siurblio instrukcija. „LG Electronics“ jau pastebėjo šią klaidą - kaip tik šiuo metu kartu su vertėjais rengiama nauja, taisyklinga lietuvių kalba parašyta šios instrukcijos versija“, - teigiama įmonės atsakyme.

Kompanija patikino, kad atnaujinta prekės vartojimo instrukcija lietuvių kalba nuo trečiadienio, kovo 17 dienos, bus visose parduotuvėse, prekiaujančiose „LG Electronics“ dulkių siurbliais. Apsilankyti parduotuvėse ir gauti naują naudojimosi instrukciją lietuvių kalba kviečiami visi klientai, įsigiję minėtuosius „LG Electronics“ dulkių siurblius. Instrukciją esą taip pat bus galima rasti įmonės interneto svetainėje.

Pasak „LG Electronics“, kompanija labai vertina savo klientų nuomonę, todėl sieks užtikrinti, kad ateityje su produktais būtų pateikiamos tik kokybiškos, taisyklingai išverstos produktų naudojimosi instrukcijos. Kompanija esą iki šiol nėra gavusi nusiskundimų dėl blogo vertimo.

Lietuviškos instrukcijos turi būti visur

Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos atstovė Vita Šauklytė teigia, kad pirmiausia klientas visada gali kreiptis į pardavėją ir pareikalauti, kad būtų pateikta tinkama, suprantama instrukcija. Po to vartotojas gali kreiptis į inspekciją.

„Šiuo atveju, jei pardavėjas nesugebės pateikti tinkamos instrukcijos, vartotojas galės grąžinti prekę. Kaip gali naudoti produktą, jei nėra nurodyta naudojimo sąlygos?“, - teigė V. Šuklytė. Ji primena, kad visuose elektrotechnikos gaminiuose turi būti vartojimo instrukcija lietuvių kalba.

Tačiau bausti už mažmeninės prekybos taisyklių pažeidimus galima tik inspekcijos periodiškai atliekamų planinių patikrinimų metu. Pasak V. Šuklytės, nors inspekcija sulaukia skundų dėl lietuviškos instrukcijos nebuvimo gaminiuose, pastaruoju metu tai – mažėjantis reiškinys.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Dėl teroro aktų Ispanijoje atpigusios aviakompanijų akcijos nusitempė žemyn visą Europos akcijų rinką (1)

Europos vertybinių popierių rinka penktadienį smuktelėjo, nes dėl Ispanijoje įvykdytų kelių...

Pertvarkoma Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (3)

Pertvarkoma Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ( VVTAT ): jai perduodamos Europos...

Krintant svarui, toliau daugėja Didžiąją Britaniją lankančių turistų skaičius (5)

Didžiąją Britaniją birželį aplankiusių turistų skaičius, palyginti su tuo pačiu 2016 m....

B. Bradauskui priklausantis „Lamantinas“ šiemet uždirbo 471 tūkst. eurų pelno (34)

Lietuvos ne gyvybės draudimo bendrovė „Lamantinas“ pirmąjį šių metų pusmetį uždirbo 471...

Apklausa: 6 iš 10 pažįstamiems atskleidžia, kokią algą gauna (14)

Dauguma darbuotojų sutinka, kad darbo užmokesčio duomenys yra privatus klausimas ir labai jautri...

Top naujienos

Į populiarumo viršūnes braunasi primiršta šventė: išleidžia tūkstančius eurų (9)

Jei anksčiau prabangiausia šeimos švente buvo įvardijamos vestuvės , tai pastaruoju metu į...

Hobis tapo antrąja profesija (1)

Garsiausiame Pietų Dzūkijos turguje, veikiančiame Lazdijų rajono Veisiejų miesto pakraštyje,...

Orai: įspūdingą karštį nuplaus liūtys

Panašu, kad šį savaitgalį vėl sulauksime panašios karščio kulminacijos kaip ir praėjusį:...

Laisvalaikio veikla lietuviui atnešė milijonus: atskleidė sėkmės formulę (21)

Vienas iš „ Vinted “ įkūrėjų Justas Janauskas , atsimindamas studijų laikus Vilniaus...

Sutemus į „Karklę“ sugūžėjo minios: konfiskuoja ir alkoholį, ir narkotikus papildyta 23:40 (66)

Penktadienio vidurdienį duris atvėrusio festivalio „ Karklė “ apsaugos darbuotojai nesnaudžia...

Ekspertai kai kuriuos Laisvės aikštės pertvarkos projektus pavadino isteriškais (20)

Dailės galerijoje aptarus 10 pateiktųjų projektų, kaip atnaujinti Laisvės aikštę ir jos...

Kai katės pervertina savo galimybės: bando įsirangyti į kelis kartus mažesnes vietas (7)

Yra vienas dalykas, kurį katės mėgsta daryti labiau nei valgyti ir tinginiauti - bandyti sutilpti...

Socialiniame tinkle paatviravo apie sekso metu patirtus sužalojimus (17)

Seksas turėtų būti malonus dalykas, bet kartais jis pasisuka priešinga linkme ir tampa…...

Šiltesni nei įprasta orai išsilaikys ne tik rugpjūtį, bet ir rugsėjį (11)

Pagal dabar turimą informaciją, ne tik rugpjūčio pabaiga, bet ir rugsėjo pradžia turėtų būti...

Joniškio rajone iš voljero pabėgo meška (75)

Penktadienį Joniškio rajone esančiame Kirnaičių kaime iš kavinėje „Plūgo broliai“ esančio...