"Automarxx" pavadinta Vokietijos vartotojų apklausa parodė, kad vokiečiai nusivilia vietinių gamintojų automobiliais. Pavyzdžiui, garsiesiems "Mercedes" teko priešpaskutinė iš 33 vietų, remdamasi dienraščiu "Frankfurter Allgemeine Zeitung" praneša ELTA.
"Mercedes SLR"
© EPA-ELTA
Vokietijos automobilininkų asociacijos ADAC ir sektoriaus tyrimų centro CAR atlikto naujausio tyrimo metu buvo apklausta beveik 38,5 tūkst. vairuotojų. Tyrime, kuris vertino vartotojų požiūrį į gaminio ir paslaugų kokybę, "Volkswagen" teko 31-oji vieta, o "Opel" atsidūrė 27-ojoje pozicijoje. Visas pirmas vietas pagal vartotojų simpatijas užėmė japoniški automobiliai.

CAR vadovas Ferdinand Dudenhoeffer (Ferdinandas Dudenhioferis) apklausos rezultatus aiškino elektronikos sistemų problemomis E klasės "Mercedes" automobiliuose ir kokybės trūkumais tos pačios gamintojos C ir A klasių transporto priemonėse.

Tyrimai, vertinantys atskirų Vokietijos rinkoje dalyvaujančių gamintojų pavadinimo įvaizdį, reklamos poveikį, transporto priemonių kokybę, bendrovių padėtį ir techninius aspektus, šalyje atliekami nuo 2001 metų. Į vartotojų nuomonę buvo atsižvelgta pirmą kartą.

"Mercedes" atstovė vartotojų nuomonės rezultatus pavadino iškraipytais, nes atskiriems gamintojams suteikti įvertinimai yra labai panašūs. Atstovė atkreipė dėmesį į tai, kad "Mercedes" tik viena pozicija teatsiliko nuo BMW, kuri bendrame vertinime užėmė pirmąją vietą.

Iš esmės Vokietijos vartotojai savo automobiliais yra patenkinti. Gaminio ir techninės priežiūros paslaugų kokybės vertinimai svyravo nuo 1,18 balo ("Toyota") iki 2,32 balo ("Land Rover"). Net ir "Mercedes" užsitarnavo neblogą 2,14 balo įvertinimą, tačiau tyrimo ataskaitoje sakoma, kad "priešpaskutinė vieta nesiekia bendrovės standartų". 39 proc. "Mercedes" savininkų savo automobiliams skyrė 3 balus arba žemesnį įvertinimą. "Ateityje gaminių kokybė taps dar svarbesniu "Mercedes" prioritetu", - sakė F. Dudenhioferis (Ferdinand Dudenhoeffer).

Vartotojų vertinimas gana smarkiai skiriasi nuo bendrų tyrimo rezultatų, kurie atsižvelgė į visus kriterijus. Anot F. Dudenhoefferis, "tyrimas rodo didžiulį atotrūkį tarp vartotojų poreikių ir realios padėties", nes bendrame sąraše tebepirmauja Vokietijos gamintojos.

Šiame sąraše pirmavo BMW, kuri praėjusių metų tyrime buvo ketvirta. Bendrovės šuolį lėmė geri vartotojų vertinimai, kurių požiūriu ji užėmė 11-ąją vietą. Tuo tarpu "Mercedes" pirmąkart nuo 2002 birželio užleido lyderės poziciją ir buvo antroji. Vokietijos gamintojos užėmė ir kitas dvi pirmojo ketvertuko vietas.

Penktoje pozicijoje atsidūrusi "Toyota" tapo geriausiai įvertinta užsienio bendrove ir į šeštąją vietą nustūmė "Volkswagen". Be prastų "Mercedes" rezultatų, analitikams "dar didesniu siurprizu" tapo "Toyota" vieta bendrame vertinime.

Ši Japonijos gamintoja pirmoji iš užsieniečių įsiveržė į pirmąjį penketuką, nes pirmavo pagal vartotojų simpatijas, užsitarnavo gerus įvertinimus už techninius apsektus ir saugumą, neatšaukė nė vieno automobilio bei gavo nemažą pelną. Vienintelė "Toyota" silpnybė - bendrovės įvaizdis. Šiuo požiūriu ir pagal įtaką rinkoje Japonijos gamintoja vis dar atsilieka nuo "Volkswagen", tačiau bendroves skiriantis atotrūkis mažėja.

ELTA
Kopijuoti, platinti, skelbti agentūros ELTA informacijas ir fotoinformacijas be raštiško agentūros ELTA sutikimo draudžiama.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Slaptas policijos reidas: už posūkio nerodymą gresia teisių atėmimas (220)

Penktadienį popiet, važiuojant nuo Varnių tilto, link Utenos g. viaduko, Kauno policija vykdė...

Rekonstruojant Vilniaus oro uostą skrydžių Kaune padaugėjo penkis kartus (8)

Vykstant Vilniaus oro uosto kilimo ir tūpimo tako rekonstrukcijai, Kaune skrydžių skaičius išaugo...

Velomaratono metu bus ribojamas eismas Vilniuje (8)

Vilniaus miesto savivaldybė praneša, kad rugpjūčio 20 d. (sekmadienį) Vilniuje vyks dviračių...

Pristatė traukinio maršrutus, kuriais nemokamai veš dviračius (1)

Keleiviams pristatomi traukinių maršrutai į 5 regioninius parkus, o visomis šiomis kryptimis...

Vilniaus oro uoste po rekonstrukcijos nusileido pirmasis keleivinis lėktuvas (27)

Vilniaus oro uoste po daugiau nei mėnesį trukusios kilimo ir tūpimo tako rekonstrukcijos...

Top naujienos

Vienas šuolis į vandenį pakeitė šeimos gyvenimą istorija sujaudino tūkstančius

Birželio 10 d. vilnietis Aurimas Vėbra patyrė labai sudėtingą traum ą – penkto kaklo...

Į populiarumo viršūnes braunasi primiršta šventė: išleidžia tūkstančius eurų (242)

Jei anksčiau prabangiausia šeimos švente buvo įvardijamos vestuvės , tai pastaruoju metu į...

Naktis Vilniuje: netikėtai atpažintas kelių erelis ir vienas už kitą įdomesni pažeidėjai (97)

Naktį iš penktadienio į šeštadienį Vilniaus policijos pareigūnai surengė reidą. Pylimo...

R. Bogdanas. Iš ko Šiaurės Korėja gavo ukrainietiškus variklius raketoms? (266)

Vienas tarptautinis detektyvas artėja prie finišo tiesiosios. Įvyks teismas Hagoje, kuris paskelbs...

Tokio ažiotažo nebuvo jau seniai, bet K. Porzingio žvaigždė lietuvių negąsdina specialiai Krepšinis.lt iš Rygos (65)

Lengvas pasivaikščiojimas draugiškose rungtynėse Rygoje Lietuvos rinktinei išėjo į naudą –...

Kodėl Kembridžo kunigaikštienė niekada nedalija autografų? (1)

Kate Middleton – viena iš dažniausiai fotografuojamų moterų visame pasaulyje ir galbūt...

Gyvai / Lietuvos triatlono taurės 4-as etapas Veisiejuose (1)

Rugpjūčio 19-ąją šeštadienį vienas gražiausių Pietų Lietuvos krašto miestelių Veisiejai...

Orai: įspūdingą karštį nuplaus liūtys (25)

Panašu, kad šį savaitgalį vėl sulauksime panašios karščio kulminacijos kaip ir praėjusį:...

Laisvalaikio veikla lietuviui atnešė milijonus: atskleidė sėkmės formulę (28)

Vienas iš „ Vinted “ įkūrėjų Justas Janauskas , atsimindamas studijų laikus Vilniaus...

Sutemus į „Karklę“ sugūžėjo minios: konfiskuoja ir alkoholį, ir narkotikus papildyta 23:40 (120)

Penktadienio vidurdienį duris atvėrusio festivalio „ Karklė “ apsaugos darbuotojai nesnaudžia...