DELFI pasiekė skaitytojo skundas dėl skrydžio su bendrove „Air Lituanica“: žmonės pirko tiesioginius skrydžius, bet turėjo persėsti į kitą lėktuvą. Bendrovė paaiškina, jog tai lėmė skrydžių laikų pasikeitimai, o keleiviai buvo informuoti ir galėjo susigrąžinti pinigus.
© DELFI / Šarūnas Mažeika

„Esu labai nusivylęs „Air Lituanica“ skrydžių kompanija. Pirkome bilietus Vilnius - Dublinas ir atgal, internetinėje svetainėje buvo sakoma, kad skrydis tiesioginis ir trunka 3 val. 10 min. Kai tik žmonės įsėdo į lėktuvą, buvo pranešta, kad lėktuvas leisis Londone, kur reikėjo pasiimti lagaminus ir vėl iš naujo pereiti visą registraciją. Į Dubliną lėktuvas vėlavo apie 3 val. - paskambinus į „Air Lituanica“ jie vis tiek sako, kad čia ir yra tiesioginis skrydis. Iš Dublino ta pati istorija: tik ne Londone stotelė, bet Palangos oro uoste“, - dėsto skaitytojas.

Anot jo, žmonės vėliau kreipėsi elektroniniu paštu į skrydžių bendrovę, kad sužinotų, ar bus kokios nors kompensacijos.

„Su persėdimu galėjome nusipirkti bilietus pigiau, tai gavome atsakymą, kad už tiesioginius skrydžius jokių kompensacijų nebus“, - rašė jis.

Skrydžių bendrovės komunikacijos vadovė Sandra Meškauskaitė paaiškino, jog kai kurie kalėdiniai skrydžiai t. y. 8 iš 34, buvo vykdomi su sustojimu Londone arba Palangoje.

„Keleivius apie tai, kad kai kurie skrydžiai bus vykdomi su sustojimu ir dėl to keičiasi jų kelionės laikai informavome iš anksto, keleiviai turėjo teisę nemokamai pakeisti skrydžio datas arba atsisakyti skristi ir susigrąžinti pinigus už bilietus. Atsiprašome keleivių, jeigu teko patirti nepatogumų, tačiau galime užtikrinti, kad visi keleiviai savo kelionės tikslą pasiekė. Norime patikslinti, kad skrydžiai vykdomi su sustojimu nėra jungiamieji, o keleivio minimos papildomos saugumo procedūros Londone yra oro uosto reikalavimas, kurio negalėjome nepaisyti“, - teigė ji.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Kinija vėl paleis kursuoti greičiausius pasaulyje traukinius (9)

Kinija ruošiasi vėl paleisti kursuoti greičiausius pasaulyje traukinius, išvystančius iki 350...

Vilniaus oro uosto tako remontas – tik pradžia (66)

Laiku baigtas Vilniaus oro uosto tako remontas buvo tik pradžia – per artimiausius kelerius metus...

Slaptas policijos reidas: už posūkio nerodymą gresia teisių atėmimas (259)

Penktadienį popiet, važiuojant nuo Varnių tilto, link Utenos g. viaduko, Kauno policija vykdė...

Už mokesčių mokėtojų pinigus – kelias į niekur (75)

Kėdainių rajono pakraštyje esančiame Miegėnų kaime verda aistros – gyventojai nesuvokia, kam...

Rekonstruojant Vilniaus oro uostą skrydžių Kaune padaugėjo penkis kartus (21)

Vykstant Vilniaus oro uosto kilimo ir tūpimo tako rekonstrukcijai, Kaune skrydžių skaičius išaugo...

Top naujienos

Žiema artėja: yra sprendimų, kurie nepatiks „valstiečių“ rinkėjams (9)

Žiema artėja, o ją savo reitingais gali pajusti Lietuvos valstiečių ir žaliųjų sąjunga...

Teko samdyti net saugos tarnybą: Lietuvai priklausančiame kelte įstrigo 12 pabėgėlių (109)

„ DFDS Seaways “ kelte „Kaunas Seaways“ aptikta 12 pabėgėlių, DELFI patvirtino įmonės...

Už mokesčių mokėtojų pinigus – kelias į niekur (75)

Kėdainių rajono pakraštyje esančiame Miegėnų kaime verda aistros – gyventojai nesuvokia, kam...

Įvardijo, kiek asmenų „Karklėje“ sučiupo su narkotikais: skaičiai stebina (7)

Savaitgalį vykusio festivalio „ Karklė Live Music Beach “ dalyvius patikrinę policininkai ir...

Svaiginanti 28-metės karjera: nuo modelio iki artimos D. Trumpo bendražygės

Naująja komunikacijos departamento vadove JAV prezidento Donaldo Trumpo administracijoje laikinai...

Smūgis A. Bosui: prabangų namą prašoma sulyginti su žeme (522)

Vilniaus pašonėje, miškų apsuptyje, prasidėjusias Lietuvoje žinomo verslininko Antano Boso...

Pirmadienio vakarą – visiškas Saulės užtemimas (3)

Rugpjūčio 21 d. įvyks neeilinis visiškas Saulės užtemimas, kurį galės stebėti tūkstančiai...

Martynas Pocius. Čempionatas, kurio niekada nepamiršiu

Interneto platformoje „Sporto namai“ kiekvieną dieną savo jausmais, mintimis ir rūpesčiais...

Atostogų metu dėl viešosios tvarkos pažeidimo sulaikyta Vilniaus prokurorė (22)

Pirmadienį Vilniuje dėl viešosios tvarkos pažeidimo sulaikyta neblaivi Vilniaus apylinkės...

Kūdikį pražudęs Ramzis keliasi naujam gyvenimui: jau spėjo pasirodyti vestuvėse (237)

Po patirto šoko ir nelaimingo atsitikimo, kurio metu žuvo kūdikis, dobermano Ramzio gyvenimas...