Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba skyrė 15,5 tūkst. Lt baudą VšĮ „Teleradijo kompanija Hansa“. Įstaigai bauda skirta už nepagrįstus reikalavimus susimokėti už paslaugas.
© DELFI / Šarūnas Mažeika

Tyrimas buvo pradėtas gavus gyventojų skundus. Gyventojai nurodo, kad gavo sąskaitas, kuriomis yra raginama susimokėti už laidinio radijo paslaugas, dėl kurių teikimo jie nebuvo sudarę sutarčių ir šiomis paslaugomis nesinaudojo.

Vartotojai skundėsi, kad neapmokėjusius sąskaitų asmenis VšĮ ,,Teleradijo kompanija Hansa“ įspėja, kad pateiks ieškininius pareiškimus skolų išieškojimo agentūrai ir priskaičiuos delspinigius bei įsiskolinimo išieškojimo išlaidas.

Kai kurie gyventojai skunduose pažymėjo, kad net sumokėjus įmonės nustatytą 15 litų mokestį už laidinio radijo ryšio nutraukimą ir toliau gauna sąskaitas už minėtas paslaugas.

Valstybinė vartotojų teisių apsauga, ištyrusi skundus, konstatavo, kad įstaiga pažeidė kelias Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatas.

Vartotojams nebuvo suteikta esminė informacija, jog jie moka už ,,Teleradijo kompanijos Hansa“ teikiamas paslaugas, nes šis mokestis, sumokamas namus administruojančiai bendrovei, buvo traktuojamas kaip įeinantis į bendrąsias paslaugas, o ne išskirtas atskirai.

„Tokiu būdu vartotojai galėjo pagrįstai manyti, jog mokestis yra privalomas, nors iš tiesų buvo galima laidinio radijo paslaugų atisakyti ir nepatirti jokių išlaidų, išskyrus paslaugos nutraukimo mokestį”, nurodo tarnyba.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba atkreipė dėmesį, kad bendrovė neturėjo sudariusi sutarčių su konkrečiais vartotojais, nebuvo aptarusi paslaugos tiekimo ir nutraukimo sąlygų, taip pat mokesčio už paslaugos atjungimą.

Tarnyba pažymėjo, kad gyventojai, „gaudami VšĮ „Teleradijo kompanijo Hansa“ pranešimus - įspėjimus, kuriuose buvo nurodoma apmokėti įsiskolinimus už laidinio radijo paslaugas arba bus kreiptasi į skolų išieškojimo bendroves bei informuojant apie kitas galimas išlaidas (delspinigiai, įsiskolinimo išieškojimo išlaidos) galėjo dėl pernelyg didelės jiems daromos įtakos sumokėti nurodytus įsiskolinimus, nors minėtomis paslaugomis ir nesinaudojo arba neturėjo galimybės naudotis. Tokie VšĮ „Teleradijo kompanija Hansa“ veiksmai laikytini agresyvia veikla.”

Dėl visų šių pažeidimų įstaigai skirta 15,5 tūkst. Lt bauda.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

„Delfi“ savininkė „Ekspress Grupp“ perka likusias „Adnet media“ akcijas (8)

Populiariausią Lietuvos naujienų portalą delfi.lt valdanti Estijos žiniasklaidos grupė...

A. Siaurusevičius: tai turėtų būti vienas įsimintiniausių LRT sezonų (32)

„Esminis dalykas yra tai, kad mums teko garbė, o kartu ir didelė atsakomybė gyventi ir dirbti...

Dviem rusiškiems kanalams Radijo ir televizijos komisija grasina griežtesnėmis sankcijomis (57)

Lietuvos radijo ir televizijos komisija ( LRTK ) pripažino du rusiškus kanalus kursčius karą ir...

Radijo ir televizijos komisijos akiratyje – du rusiški kanalai (245)

Į Lietuvos radijo ir televizijos komisijos ( LRTK ) akiratį dėl pažeidimų vėl pateko rusų kalba...

Azerbaidžanas įšaldė vienintelės nepriklausomos šalies naujienų agentūros banko sąskaitas (3)

Azerbaidžanas įšaldė vienintelės nepriklausomos šalies naujienų agentūros banko sąskaitas,...

Top naujienos

Mama parodė, ką Turkijoje siaučiantis virusas padarė jos vaikui: oda luposi gabalais (25)

Turkij os turizmui – neramios dienos. Nuo liepos vidurio nesiliauja pranešimai apie Koksaki...

D. Adomaitis paskelbė galutinį rinktinės dvyliktuką (4)

Lietuvos vyrų krepšinio rinktinės trenerių štabas likus kiek daugiau nei savaitei iki Europos...

1 euras Odesoje – per dideli pinigai: parodė, ką galima nusipirkti uz centus (100)

Pigiau nei Odesoje – sunku surasti. Šiame Ukrainos kurorte už centus galite važinėti viešuoju...

O. Pikul-Jasaitienė – apie susišaudymu įtariamą ir paieškomą brolį: tikiuosi, kad čia nesusipratimas (18)

Pirmadienio vakarą Vilniuje , Antakalnio gatvėje, aidėjo šūviai. Antradienio popietę...

Ministerija nenori tylėti apie 404 eurų algą mokytojams: uždirba kur kas daugiau (333)

Po to, kai DELFI paviešino skaičius, kiek mokytojų Lietuvoje trūksta iki mokslo metų pradžios...

„WikiLeaks“ atsisakė publikuoti slaptą informaciją apie Rusijos valdžią (43)

Pačiame pernykštės JAV prezidento rinkimų kampanijos įkarštyje nutekintą medžiagą...

Atskleistos susišaudymo Vilniuje aplinkybės: paskelbta O. Pikul-Jasaitienės brolio J. Barono paieška (22)

Vilniaus apskrities vyriausiojo policijos komisariato viršininkas Saulius Gagas pakomentavo...

Išnarpliojo, ką slepia politikų apranga (7)

Statistinis šiuolaikinio politiko portretas – vidutinio amžiaus vyras, vilkintis kuklų,...

„Oze“ vietoj „Prismos“ įsikurs „Maxima“ (31)

Lietuviškas prekybos tinklas „ Maxima “ laimėjo derybas dėl iš Lietuvos pasitraukusio prekybos...

Niekada nesiskolinusią moterį užgriuvo solidi skola (6)

Viena Raguvėlės miestelio gyventoja gyvena kaip ant adatų. Dar liepos pabaigoje ji gavo...