Nepataisomai sugedus daiktui, pirktam kitoje Europos Sąjungos šalyje arba Norvegijoje ar Islandijoje, nebūtina skubėti su juo atsisveikinti. Yra būdų, kaip nepatirti nuostolių, rašo „Lietuvos žinios”.
© Shutterstock nuotr.

Puiki kelionė į Bulgariją lietuvių šeimai virto nemenkais nuostoliais, nes iš tolimos šalies parsivežtas televizorius po poros mėnesių sugedo. Gamintojui Lietuvoje niekas neatstovauja, tad nėra ir galimybių kreiptis dėl garantinio remonto. 1800 litų, sumokėti už, kaip iš pradžių atrodė, puikų daiktą, kuris Lietuvoje kainuotų beveik dvigubai brangiau, - ne ta suma, kurios būtų galima nepaisyti. Ką daryti?

Pasak Europos vartotojų centro (EVC) Europos Sąjungos teisės specialistė Eglė Kybartienė, pirmiausia reikia kreiptis į pardavėją. Pasak jos, dažniausiai užtenka ir šio žingsnio - pardavėjas geranoriškai arba pasiūlo adresus, kuriais turėtų būti atliekamas garantinis remontas, arba (jei tokio nėra) atsiųs kurjerį, kuris daiktą paims ir atveš jau suremontuotą (jo paslaugos kainuos pardavėjui), arba - juk nesiveš televizoriaus remontuoti į Bulgariją - sumokės kompensaciją.

Jei pardavėjas nebus geranoriškas ir pretenziją atmes, teks žengti toliau. Teks susirasti interneto tinklalapyje Ecc.lt formą "Noriu skųstis", ją užpildyti ir su prisegtu pirkimo čekiu bei susirašinėjimo su pardavėju dokumentais pateikti EVC biurui Vilniuje. Ir laukti, kol biuras susisieks su atitinkamu biuru pardavėjo šalyje, kol jau partneris išreikalaus kompensacijos iš pardavėjo. Bet nutinka, kai nepadeda ir tai. Tokiu atveju tikrų tikriausia paskutinė institucija yra teismas.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Tyrimas: lietuviai skiria vaikams kišenpinigių, bet kaip elgtis su pinigais nemoko

„Swedbank“ Finansų instituto užsakymu atlikto tyrimo rezultatai rodo, kad daugiau nei pusė (55...

Demografinis kūjis kirto ir dėvėtų drabužių verslui (194)

Dėvėtų prekių parduotuvių ypatinga gausa pasižyminčiame Panevėžyje šio verslo atstovai...

Turgums vis sunkiau konkuruoti su prekybos centrais (51)

Turgaviečių padėtis dabartinėje rinkoje tampa vis sudėtingesnė, o norint sudominti pirkėją...

Trys vietos Kaune, kur galima pigiai pavalgyti (229)

Kai kavinėse ir baruose kainos stiebiasi į rekordines aukštumas, kauniečiai atranda, kur...

Ieškomas 375 tūkst. eurų Aukso puodo laimėtojas (72)

Gili nežinia – vis dar neatsiimti „ Teleloto “ laimėti 375 274 Eur. Toks solidus Aukso puodo...

Top naujienos

Neseniai po rekonstrukcijos atidarytoje „Maximoje“ – sujudimas: evakuojami pirkėjai (146)

Vilniuje vos prieš dešimt dienų po keturis mėnesius trukusio atnaujinimo atidarytoje Mindaugo g....

Artėja visiškas Saulės užtemimas: kaip į tai reaguos gyvybė Žemėje (59)

Veikiausiai girdėjote, kad rugpjūčio 21 dieną įvyks Saulės užtemimas. Tūkstančiai žmonių...

Šią savaitę orai nelepins: skėčio reikės beveik kasdien

Šią savaitę skėčių beveik nepaleisime iš rankų, ypač savaitės pradžioje. Antroje savaitės...

Vilniaus oro uosto tako remontas – tik pradžia (28)

Laiku baigtas Vilniaus oro uosto tako remontas buvo tik pradžia – per artimiausius kelerius metus...

Lietuva apsisprendė – pažadas NATO bus įgyvendintas, bet džiaugsmą lydi nerimo signalai (1216)

Kitąmet Lietuva pirmą sykį per pastaruosius du dešimtmečius gynybai skirs 2 proc. BVP –...

Šešis ne savo vaikus auginanti moteris: dabar apsisukti ir išeiti negaliu (6)

Pasibeldus į vieno iš „ SOS vaikų kaimo “ namelio duris, pirmasis mane lojimu pasitinka prie...

R. Valatka. Pagonišką nuotykių ilgesį aitrina nedegantys kumečių laiškai iš praeities (338)

Aksominis sezonas. Turėjo baigtis su Žoline. Bet nesibaigė. Užplūdusi šiluma ir akivaizdžiai...

Nematyta Anykščių pusė: daug netikėtų atradimų – vos per vieną dieną (33)

Anykščiai – miestas siurprizas. Tarp ežerų ir miškų įsikūręs nedidelis miestelis jau nuo...

Ar žinote, kuo gali baigtis per trumpos atostogos? (4)

Sakoma, dar­­bas iš bež­džio­nės pa­da­rė žmo­gų. O ką dar­bas be po­il­sio...

6 stiliaus patarimai moterims su didele krūtine (18)

Bičiulės su mažesne krūtine kas kartą varto akis, kai skundžiatės savo apvaliomis formomis? Jos...