Naujovė: aptarnaus pasitelkę Skype programą

 (11)
Klausos negalią turintys žmonės Klaipėdos savivaldybėje bus aptarnaujami efektyviau. Uostamiesčio savivaldybė pirmoji Lietuvoje rado būdą, kaip kurčiuosius tinkamai aptarnauti, kai jų negali lydėti gestų kalbos vertėjas.
© DELFI (V.Spurytės nuotr.)

„Nors tokių interesantų, kurie turi klausos negalią, tikrai nėra daug, tačiau radome būdų, kaip juos tinkamai aptarnauti. Jie jau ir taip nuskriausti likimo, todėl tikrai nesinori jų dar apsunkinti, kai reikia ieškoti gestų kalbos vertėjo, kuris palydėtų tvarkytis reikalų“, – teigė Klaipėdos savivaldybės Informavimo ir e. paslaugų skyriaus vedėja Vilija Venckutė-Palaitienė.

Vieno langelio poskyryje sukurta speciali darbo vieta, kurioje ir bus aptarnaujami kurtieji.

Kai į savivaldybę ateis klausos negalią turintis žmogus, Vieno langelio poskyrio darbuotojas įjungs kompiuteryje Skype programą, per kurią galima transliuoti ir vaizdą, ir garsą.

Skype programa iškart bus susisiekta su gestų kabos vertėjų centru. „Vertėjas per Skype programą galės girdėti, ką kalba valstybės tarnautojas ir gestais tai išversti kurčiajam, kuris tuos ženklus matys monitoriuje per tą pačią Skype programą. Tai padės spręsti problemą, kad gestų kalbos vertimo centrai sunkiai pajėgia tenkinti vertėjų poreikį, nes toks žmogus kurčiuosius turi lydėti į įstaigas, kartu su jais laukti eilėse. Technologijų pritaikymas leis kurtiesiems teikti kokybiškas paslaugas ir taupyti vertėjų laiką“, – teigė V. Venckutė-Palaitienė.

Ji patikino, kad jei tokia praktika, kuri, jos žiniomis, dar nėra taikoma nė vienoje šalies savivaldybėje, pasiteisins, ji nuo kitų metų bus diegiama visuose Klaipėdos savivaldybės padaliniuose.

www.DELFI.lt
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją
 

Miesto pulsas

Į Klaipėdą atplaukė suskystintų gamtinių dujų krovinys (35)

Į Klaipėdą sekmadienį atplaukė ketvirtasis komercinis suskystintų gamtinių dujų krovinys.

Klaipėdoje naikinamas mokestis už šunis ir kates (21)

Uostamiesčio politikai nutarė panaikinti daugiau nei 10 metų galiojusią rinkliavą už daugiabučiuose laikomus šunis ir kates. Tikimasi, kad šis sprendimas gyvūnų savininkus paskatins aktyviau ženklinti juos specialiomis mikroschemomis. Be to, nuo kitų metų toks gyvūnų ženklinimas bus privalomas.

Klaipėdietis guldo valstybę ant menčių (30)

Klaipėdos miesto apylinkės teisme pradėta nagrinėti civilinė byla, kurioje teisininkas Sergejus Juzikas pateikė ieškinį Lietuvos valstybei, kuri turėtų atsakyti už Klaipėdos prokuratūros bei Klaipėdos apskrities vyriausiojo policijos komisariato (AVPK) policijos pareigūnų klaidas.

Šildymo sezono pradžia Klaipėdoje: pigiau nei pernai (2)

Tradiciškai spalio viduryje Klaipėdoje prasideda šildymo sezonas. Centralizuotai šilumą miestui tiekiančios AB „Klaipėdos energija“ skaičiavimais, šiemet spalio mėnesį šilumos kaina uostamiestyje bus 8,1 procento mažesnė už 2013 metų spalio mėnesio kainą.

Svarsto: gal rytais neįsileisti gyvenančių ne Klaipėdoje (100)

Klaipėdos politikai sukruto - jei emigracija į užmiestį nesiliaus, kyla reali grėsmė prarasti didmiesčio statusą.