Reklamoje kaina mažesnė – čekyje didesnė

 (53)
Į parduotuvę pritraukianti nuolaida ne visuomet reiškia, kad pavyks išleisti mažiau. Taip nutiko DELFI skaitytojai, tik po apsipirkimo pastebėjusiai, kad įsigijusi „akcijinę“ prekę ji vis tik sumokėjo keliais litais daugiau nei turėjo pagal reklamą. Parduotuvės atstovų teigimu, tokia situacija susiklostė dėl techninės klaidos, o pirkėjai pinigai buvo grąžinti.
© Skaitytojo nuotr.

Praėjusią savaitę į DELFI kreipėsi skaitytoja, pasipiktinusi „Iki“ parduotuvės lankstinuke esančia reklama.

Moteris pasakojo, kad ją pamatė prieš porą savaičių į pašto dėžutę gautame prekybos centro lankstinuke „Savaitėlė visiems“. „ Šio lankstinuko paskutiniame puslapyje puikavosi eilė savaitgalio pasiūlymų. Kaip tik namuose baigėsi aliejus, pagalvojau, kad gera proga pasinaudoti akcija ir jį (aliejus „Natura“ - DELFI) nusipirkti, nes ir kaina buvo reklamuojama tik 6,99 Lt vietoje 8,39 Lt“, - laiške rašė ji.

Skaitytoja sakė netoliese esančioje „Iki“ parduotuvėje įsigijusi keturis 1 l talpos aliejus butelius. Vis tik, grįžus į namus ir įdėmiau pasižiūrėjus į čekį, jai abejonių sukėlė per maža nuolaida. Kvite jai buvo pritaikyta 5,60 Lt nuolaida nuo visos sumos už aliejų - 35,96 Lt, bet čekyje nurodyta, kad ankstesnioji aliejaus kaina siekė ne 8,39 Lt, kaip nurodyta reklamoje, bet 8,99 Lt. Taigi, moteris akcijos metu už vieną butelį aliejaus sumokėjo 7,59 Lt vietoj 6,99 Lt – beveik 2,5 Lt daugiau, nei būtų turėjusi, už visus aliejaus butelius kartu.

Moteris sakė, jog pastebėjus netikslumą paprašė savo sutuoktinio nueiti į parduotuvę ir patikrinti, ar iš tiesų aliejaus kaina kortelėje prekybos salėje yra 6,99 Lt.

„Paprašiau savo vyro, kad jis nueitų dar kartą ir patikrintų kainą, nes gal aš kažką supainiojau ir blogai pasižiūrėjau. Deja, kaina prekybos salėje buvo ta pati kaip ir lankstinuke - 6,99 Lt už 1 litrą. Paklausus, ar kas nors yra iš administracijos (nes tai buvo sekmadienis ), kasininkė pakvietė apsaugininką. Paaiškinus situaciją, apsaugos darbuotojas, paėmęs salėje stovintį aliejaus butelį, nuskanavo – abejonių neliko, kaina buvo rodoma 7,59 Lt vietoj nurodytų salėje 6,99 Lt,“ - teigė laišką parašiusi moteris.


DELFI paprašė situaciją pakomentuoti prekybos centro atstovų. Pasak jų, didesnę kainą už aliejų pirkėja turėjusi sumokėti dėl techninės klaidos. „Esame sąžiningi pirkėjų atžvilgiu ir jokiu būdu nesiekiame jų klaidinti. Tokia situacija, kai pirkėjai buvo pritaikyta didesnė prekės kaina nei nurodyta, įvyko dėl techninės klaidos. Taikant akciją šįkart nuolaida buvo pritaikyta nuo klaidingos reguliarios prekės kainos šioje parduotuvėje. Jau atsiprašėme savo pirkėjos ir sugrąžinome jai permoką. Dėkojame, kad ji padėjo mums operatyviai ištaisyti klaidą, ir dedame pastangas, kad tokių klaidų ateityje išvengtumėme”, - sakė prekybos tinklo „Iki“ vykdomasis direktorius Darius Malakauskas.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją
 

Piliečių naujienos

Baltarusijos apsuptyje esantis Navikų kaimelis kviečia į Petrines (9)

Daugeliui žmonių kultūra, regis, asocijuojasi tik su didmiesčiais ir masiniais renginiais, kuomet mažesniuose miesteliuose ar kaimuose gali atrodyti, kad visa kultūra yra mirusi arba gyvuoja tik anti-kultūra.

Įžūlus užsieniečio automobilio statymas sunervino praeivį (28)

DELFI skaitytojas vakar užfiksavo įžūliai vairuotojo pastatytą automobilį – ne tik per dvi vietas, bet ir neįgaliesiems skirtoje zonoje.

Ramunė Vilkoitytė. Nevaisingos poros renkasi ir emigraciją (28)

Lietuvoje nevaisingų porų skaičius sudaro vidutinį šalies miestą. Kūdikio susilaukti trokštančios šeimos pagalbos ieško Lietuvos klinikose, artimajame užsienyje, o kartais pasirenka ir ilgalaikę emigraciją.

Nufilmavo: Kaune praūžė vasariška liūtis (11)

DELFI skaitytojas atsiuntė redakcijai vaizdo įrašą, kur matyti Kauno gatves skalavusi liūtis.

Skaitytojos priežastys, kodėl reikia įsigyti šunį (52)

Noriu su visais pasidalinti savo džiaugsmu. Mūsų dienos su metais yra linkusios supanašėti – rytais pirmoji nubunda panelė Rutina ir visus už rankos pradeda vesti jau pramintais takais per dieną į vakarą.