Pirkėjas įsiuto supratęs, ką suvalgė

 (270)
Į DELFI kreipėsi skaitytojas, pasipiktinęs tuo, kad Vilniuje esančiame prekybos centre „Norfa“ įsigijo jau pasibaigusio galiojimo prekę, kurią buvo bepradėjęs valgyti. Jis įpyko, kad parduotuvėje pamatė ir kelias parduodamas prekes, ant kurių nurodytas geriausias vartojimo laikas jau pasibaigęs. Pasak prekybos centro atstovų, taip nutiko nesuspėjus šių prekių išimti iš prekybos.
© DELFI skaitytojo nuotr.

DELFI parašęs skaitytojas pasakojo, kad kovo 22 d. su žmona buvo netoli oro uosto ir nusprendė užsukti į šalia oro uosto esančią „Norfą“.

„Pirkome nedaug, žmona užsimanė nusipirkti traškios duonos ir kaip tyčia šį kartą nepasižiūrėjome į galiojimo laiką. Važiuodami namo suvalgėme pusę pakelio ir tik namie pastebėjome, kad jie jau mėnesį nebegalioja (ant prekės pakuotės nurodyta „Geriausia iki pabaigos: 2016-02-21“)
. Galiojimo data ant pakelio buvo iki 2016-02-21“, – pasakojo jis.

Pirkėjas sakė grįžęs į parduotuvę, kur užfiksavo dar kelis produktus, kurių geriausias vartojimo laikas jau pasibaigęs daugiau nei mėnesį.

„Nunešėme visas prekes prie kasos, parodėme kasininkei ir pareikalavome, kad pakviestų vadovą. Vadovo parduotuvėje jau nebuvo, nes jau buvo vėlokai, gal pusė 20 val. Atėjo jaunas vaikinas, gal vadybininkas, kuris pasakė, kad atvažiuotume kitą dieną iš ryto, kai bus vadovybė. Trečiadienį iš pat ryto, apie 8.30 val., nuvykome į parduotuvę, kasininkė mums iškvietė vadovę, kuriai mes parodėme prekę su pasibaigusiu galiojimu ir prekės pirkimą įrodantį čekį“, – rašė jis.

Pirkėjas įsiuto supratęs, ką suvalgė
© DELFI skaitytojo nuotr.

Pirkėjas teigė, kad parduotuvės darbuotoja neva pasakė, kad „reikia pakeisti galiojimą“.

„Nustebęs paklausiau „Kaip suprast pakeisti galiojimą? Kaip galima pakeisti galiojimą?“. Vadovė atsakė: „Tai padarysim grąžinimą ir gražinsime pinigus“. Atidavė čekį kasininkei ir pabėgo į personalui skirtas patalpas sakydama „Ačiū, kad pranešėte“. Taigi, aš esu labai nusivylęs prekybos centru ir noriu pasidalinti šią informaciją“, – piktinosi skaitytojas.

Pirkėjas įsiuto supratęs, ką suvalgė
© DELFI skaitytojo nuotr.

DELFI susisiekė su „Norfa“ atstovu spaudai Dariumi Ryliškiu, kuris paaiškino, kad parduotuvėje įsivėlė žmogiška klaida. Jis patikino, kad etiketės tikrai neperklijuojamos.

„Ta pati situacija, kaip kad kartais pasitaiko prekybos centruose – nepašalinama iš lentynos prekės su pasibaigusiu galiojimu laiku. Žmogiškasis faktorius – pražiopsota“, – paaiškino D. Ryliškis.

Jis nurodė, kad pirkėjo buvo atsiprašyta, grąžinti pinigai. Jis nurodė, kad pasitaikius tokiam nesusipratimui, pasibaigusio galiojimo prekės išimamos. „Šalia stovėjo ir prekės su normaliu galiojimo laiku, tiesiog buvo nugrūsta į galą – nepasižiūrėjo, nepašalino. Tokia klaidelė ir dar kartą atsiprašome pirkėjos“, – kalbėjo D. Ryliškis.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją
 

Piliečių naujienos

Man irgi 25-eri – uždirbu tikrai ne 500 eurų (74)

„Man 25-eri, baigiau universitetą, pasirinkau neemigruoti ir dirbu Lietuvoje. Dviejuose darbuose, kurių bendros pajamos siekia 500 eurų į rankas“, – savo laiške „Atsipeikėkite: papasakosiu, kaip gyvena ir kiek uždirba 25-mečiai Lietuvoje“ rašė DELFI skaitytojas. Autoriaus mintys pasirodė artimos ne vienam – diskusijų skiltyje daugybė žmonių diskutavo apie atlyginimo dydį ir galimybes Lietuvoje. Vis dėlto, kai kuriuos išsakyti nusiskundimai nustebino – pasak jų, jie gyvena visai kitaip.

Pasimetusius turistus Kaune matantis vyras turi pasiūlymą miesto valdžiai (9)

Į portalą „Kas vyksta Kaune“ parašė miesto gyventojas Dainius. Jis turi idėją, kaip svetingiau pasitikti Kauno svečius, važiuojančius iš oro uosto viešuoju transportu bei kaip sudaryti geresnį pirmąjį įspūdį turistams apie Laikinąją sostinę.

Vilnietę nustebino pirmą kartą išvystas žiedas (37)

„Pirmą kartą gyvenime išvydau tokį vaizdą“, – pasakojo DELFI skaitytoja Rūta, su portalu pasidalijusi pasivaikščiojimo Vilniaus r. metu užfiksuotomis nuotraukomis. Moteris nufotografavo žydintį lazdyną.

Londone gyvenanti lietuvė: belieka džiaugtis, kad tuo metu buvau kitur (15)

Sveiki, esu Karolina Tišikaitė, žurnalistikos studentė Roehamptono universitete. Šiandien aplankiau vietą, kur užvakar įvyko teroristinė ataka. Norėjau pasidalinti, kaip mano nuomone Londono žmonės reaguoja į šiuos baisius įvykius. Nuotraukos fotografuotos vakar, apie 15 val. dienos (Anglijos laiku).

Moteris ne juokais pratrūko: kviečiu visus kauniečius pasivažinėti „linksmaisiais kalneliais“ (19)

Anksčiau dažną Kauno miesto gyventoją neramindavo duobėtos gatvės. Šiuo metu ši opi dilema beveik išspręsta – gatvių remonto darbai jau kurį laiką įgavę pagreitį. Tačiau, kaip sakoma, „bėda po vieną nevaikšto“. Taip nutiko ir šiuo atveju. Portalo „Kas vyksta Kaune“ redakciją pasiekė skaitytojos Agnės žinia apie prastą automobilių stovėjimo aikštelės, esančios greta parduotuvės „Trys berželiai“, (Taikos pr. 113) būklę.