Mažesnė kaina leidinyje, įprasta - parduotuvėje

 (41)
Informacija apie nuolaidas specialiuose leidiniuose negarantuoja, kad apsipirkus nereikia patikrinti čekio – mažesnė kaina net ir akcijos metu pritaikoma ne visada. Su tuo pasakojo susidūręs DELFI skaitytojas Žilvinas, ne tik nesutaupęs, bet ir turėjęs išklausyti darbuotojos priekaištus. Tuo metu „Rimi“ parduotuvės atstovai tikina, kad klaida įsivėlusi buvo, tad pirkėjas buvęs teisus.
© Skaitytojo nuotr.

Į DELFI kreipęsis Žilvinas pasakojo, kad į nemalonią situaciją pateko „Rimi“ parduotuvėje Vilniuje. „Vakar prasidėjo naujos savaitinės akcijos, todel užsukau apsipirkti. Pirkau varškės sūrelius „Magija“. Kaip ir parašyta leidinyje – 30 proc. nuolaida šiems varškės sūreliams, tačiau neišskirta kuriems“, - pasakojo jis.

Vis tik, pasiėmęs specialią pakuotę, kurioje yra keturi sūreliai, atsiskaitydamas kasoje jis žadamos nuolaidos negavo. Paprašęs suteikti nuolaidą, Žilvinas sako iš kasininkės gavęs atsakymą, kad pasižiūrėtų, kas leidinyje nupiešta, „o pakuotei nuolaida netaikoma“. Jis tikina, kad to parodyti parduotuvės darbuotoja net nusivedusi jį prie lentynos. „Taip pat nusivedė mane iki lentynos ir parodė, kur pakabinta nuolaida. Nuolaida „- 30%“ buvo pakabinta tik prie vienos prekės, tai turėjau suprasti, kad tik tam vienam sūreliui taikoma 30 proc. nuolaida?“, - stebėjosi jis.

Vyriškis pasakojo, kad paprašęs pardavėjos grąžinti pinigus, įsivėlė į ginčą, pradėta kalbėti ir apie policiją. „Patarimas „Rimi“ komandai ateičiai: jei jau įvyko tokia klaida, reikėtų pasekti kitų tinklų pavyzdžiu ir prie prekės tiesiog pakabinti patikslinimą su atsiprašymu, kad įvyko klaida ir nuolaida šiai prekei netaikoma (vakar pirkimo metu nebuvo tokio užrašo)“, - sakė jis.

DELFI apie tai, kodėl pirkėjui buvo nepritaikyta nuolaida, pasiteiravo „Rimi“ viešųjų ryšių vadovės Ramintos Stanaitytės-Česnulienės. „Labai apgailestaujame, šiuo atveju įvyko techninė klaida ir tų sūrelių rinkinys duomenų bazėje nebuvo įtrauktas į akcijinius. Dėkojame už informaciją - klaidą ištaisėme. Kviečiame pirkėją kreiptis į parduotuvę, kur pirko sūrelius, norėtume kompensuoti jam nepatogumus. Leidinyje informacija buvo nurodyta teisingai, rinkiniams identiškų produktų taikome tokias pačias nuolaidas kaip ir atskiriems produktams Šiuo atveju pasitaikė klaida sistemoje, kurią ištaisėme“, - sakė R. Stanaitytė - Česnulienė.

Jos teigimu, bus aiškinamasi ir dėl darbuotojos elgesio bei įvykusio konflikto.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją
 

Piliečių naujienos

Vairuotojas įspėja: Pakruojo rajone – sudėtingos vairavimo sąlygos (1)

DELFI penktadienio rytą sulaukė skaitytojo Martyno laiško, kuriame jis panoro įspėti kitus vairuotojus. Pasak vyro, Šiaulių aps. Pakruojo rajone ant kelių – labai daug sniego, ir vis dar sninga. Jis pats užfiksavo nuo kelio nulėkusį vilkiką.

Žinių reportažas laimingai ištekėjusiai moteriai sugadino nuotaiką: priėmė skaudų sprendimą (308)

Man 31-eri, turiu du aukštuosius, esu laimingai ištekėjusi, o ir karjera klostosi labai neblogai. Biologinis laikrodis tiksi vis greičiau ir, rodos, nuolat primena – jau laikas. Tačiau esu tvirtai apsisprendusi – vaikų Lietuvoje ir Lietuvai tikrai negimdysiu. Kodėl? Atsakysiu.

Nufilmavo, kaip vos neįvyko tragedija: BMW vairuotojo perėja nesulaikė (28)

Milimetras iki tragedijos – taip kraują stingdantį įrašą pavadino DELFI skaitytojas, pasidalijęs vaizdo įrašu, kuris dar kartą moko pėsčiuosius net ir per perėją eiti labai atsargiai.

Palygino prekės kainą skirtingose šalyse – skirtumas nustebino (198)

DELFI skaitytojas Vygandas pasidalijo su portalu savo atradimu – vyrą nustebino tai, kad už vieną prekę Lietuvoje jam tenka mokėti daugiau, nei Belgijoje, Vokietijoje ar Italijoje. „Malonu, kai prekybos centrai mus laiko labiau pasiturinčiais“, – ironizavo jis.

Lietuvi, atsipeikėk: jei nesituokia, nereiškia, kad paliks (89)

Kaip mes galime siekti tolerancijos „kitoms“ visuomenės grupėms, jei nesugebame toleruoti vienas kito? Tarp vyresnių žmonių nusistovėję stereotipai dusina kiekvieną iš mūsų, nes tobulų nėra. Stereotipai apie šeimą, vyriškus vyrus ir moteriškas moteris, vaikų kiekį ir pinigus.