Mažesnė kaina leidinyje, įprasta - parduotuvėje

 (41)
Informacija apie nuolaidas specialiuose leidiniuose negarantuoja, kad apsipirkus nereikia patikrinti čekio – mažesnė kaina net ir akcijos metu pritaikoma ne visada. Su tuo pasakojo susidūręs DELFI skaitytojas Žilvinas, ne tik nesutaupęs, bet ir turėjęs išklausyti darbuotojos priekaištus. Tuo metu „Rimi“ parduotuvės atstovai tikina, kad klaida įsivėlusi buvo, tad pirkėjas buvęs teisus.
© Skaitytojo nuotr.

Į DELFI kreipęsis Žilvinas pasakojo, kad į nemalonią situaciją pateko „Rimi“ parduotuvėje Vilniuje. „Vakar prasidėjo naujos savaitinės akcijos, todel užsukau apsipirkti. Pirkau varškės sūrelius „Magija“. Kaip ir parašyta leidinyje – 30 proc. nuolaida šiems varškės sūreliams, tačiau neišskirta kuriems“, - pasakojo jis.

Vis tik, pasiėmęs specialią pakuotę, kurioje yra keturi sūreliai, atsiskaitydamas kasoje jis žadamos nuolaidos negavo. Paprašęs suteikti nuolaidą, Žilvinas sako iš kasininkės gavęs atsakymą, kad pasižiūrėtų, kas leidinyje nupiešta, „o pakuotei nuolaida netaikoma“. Jis tikina, kad to parodyti parduotuvės darbuotoja net nusivedusi jį prie lentynos. „Taip pat nusivedė mane iki lentynos ir parodė, kur pakabinta nuolaida. Nuolaida „- 30%“ buvo pakabinta tik prie vienos prekės, tai turėjau suprasti, kad tik tam vienam sūreliui taikoma 30 proc. nuolaida?“, - stebėjosi jis.

Vyriškis pasakojo, kad paprašęs pardavėjos grąžinti pinigus, įsivėlė į ginčą, pradėta kalbėti ir apie policiją. „Patarimas „Rimi“ komandai ateičiai: jei jau įvyko tokia klaida, reikėtų pasekti kitų tinklų pavyzdžiu ir prie prekės tiesiog pakabinti patikslinimą su atsiprašymu, kad įvyko klaida ir nuolaida šiai prekei netaikoma (vakar pirkimo metu nebuvo tokio užrašo)“, - sakė jis.

DELFI apie tai, kodėl pirkėjui buvo nepritaikyta nuolaida, pasiteiravo „Rimi“ viešųjų ryšių vadovės Ramintos Stanaitytės-Česnulienės. „Labai apgailestaujame, šiuo atveju įvyko techninė klaida ir tų sūrelių rinkinys duomenų bazėje nebuvo įtrauktas į akcijinius. Dėkojame už informaciją - klaidą ištaisėme. Kviečiame pirkėją kreiptis į parduotuvę, kur pirko sūrelius, norėtume kompensuoti jam nepatogumus. Leidinyje informacija buvo nurodyta teisingai, rinkiniams identiškų produktų taikome tokias pačias nuolaidas kaip ir atskiriems produktams Šiuo atveju pasitaikė klaida sistemoje, kurią ištaisėme“, - sakė R. Stanaitytė - Česnulienė.

Jos teigimu, bus aiškinamasi ir dėl darbuotojos elgesio bei įvykusio konflikto.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją
 

Piliečių naujienos

Pamačiau mokinių pasiūlymus feisbuke – susiėmiau už galvos (12)

Kaip ir visi žinome, socialiniame tinkle „Facebook“ yra užsiregistravę daugybė 9-14 metų vaikų. Nežinau, ar tėvai žino, į kokias grupes prisijungia jų vaikai.

Kaunietis su BMW išvedė iš kantrybės: labai įžūlu (71)

Kovo viduryje DELFI skaitytojas Audrius Kaune užfiksavo BMW vairuotoją, kuris, panašu, vairuoja pagal savo susikurtas kelių eismo taisykles. Toks vaizdelis vyriškį labai papiktino.

Vilnietis pasipiktinęs: kas rytą Antakalnyje – tas pats nemalonus vaizdas (104)

Norėjau pasidalinti informacija apie problemas Antakalnyje. Konkrečiai vienoje vietoje – P. Vileišio gatvėje, kuri yra judri, ypač rytais ir vakarais.

Mėnesį vežiojo žmones ir suskaičiavo, kiek uždirbo: nebesuprantu, kaip apskritai išgyvena taksistai (37)

Daug taksistų nerimauja dėl „Uber“ atėjimo į rinką, o VMI ir vėl sutelkė didžiules jėgas ir dėmesį vėl gaudydama „žvirblius“... Vasario mėnesį tapau vienu iš „Uber“ partnerių – galimybė papildomai užsidirbti atrodė visai viliojančiai. Bet rezultatai mane patį taip nustebino, kad noriu pasidalinti su visuomene, būsimais „verslininkais“ ir, svarbiausia, taip nerimstančiais taksistais...

Vaiką į ligoninę nuvežęs tėvas pakraupo: aplinka ir personalas net mane išmušė iš vėžių (290)

Prieš kelis mėnesius pats gulėjau vienoje iš Kauno miesto ligoninių dėl apendicito operacijos. Taip, tai nėra sudėtinga intervencinė operacija, bet bet kokiu atveju tai operacija. Nė vieno blogo žodžio negaliu pasakyti. Priėmimas, operacijos eiga, daktarų ir rezidentų vizitacijos, palatos ir visa kita, galima drąsiai sakyti, – aukštame lygyje. Panašu, kad tikrai atsikratome sovietinio palikimo tiek gydytojų mąstyme, tiek ligoninės įrengime ar turimoje įrangoje. Po šitos pastraipos gražioji dalis pasibaigia.