Mažesnė kaina leidinyje, įprasta - parduotuvėje

 (41)
Informacija apie nuolaidas specialiuose leidiniuose negarantuoja, kad apsipirkus nereikia patikrinti čekio – mažesnė kaina net ir akcijos metu pritaikoma ne visada. Su tuo pasakojo susidūręs DELFI skaitytojas Žilvinas, ne tik nesutaupęs, bet ir turėjęs išklausyti darbuotojos priekaištus. Tuo metu „Rimi“ parduotuvės atstovai tikina, kad klaida įsivėlusi buvo, tad pirkėjas buvęs teisus.
© Skaitytojo nuotr.

Į DELFI kreipęsis Žilvinas pasakojo, kad į nemalonią situaciją pateko „Rimi“ parduotuvėje Vilniuje. „Vakar prasidėjo naujos savaitinės akcijos, todel užsukau apsipirkti. Pirkau varškės sūrelius „Magija“. Kaip ir parašyta leidinyje – 30 proc. nuolaida šiems varškės sūreliams, tačiau neišskirta kuriems“, - pasakojo jis.

Vis tik, pasiėmęs specialią pakuotę, kurioje yra keturi sūreliai, atsiskaitydamas kasoje jis žadamos nuolaidos negavo. Paprašęs suteikti nuolaidą, Žilvinas sako iš kasininkės gavęs atsakymą, kad pasižiūrėtų, kas leidinyje nupiešta, „o pakuotei nuolaida netaikoma“. Jis tikina, kad to parodyti parduotuvės darbuotoja net nusivedusi jį prie lentynos. „Taip pat nusivedė mane iki lentynos ir parodė, kur pakabinta nuolaida. Nuolaida „- 30%“ buvo pakabinta tik prie vienos prekės, tai turėjau suprasti, kad tik tam vienam sūreliui taikoma 30 proc. nuolaida?“, - stebėjosi jis.

Vyriškis pasakojo, kad paprašęs pardavėjos grąžinti pinigus, įsivėlė į ginčą, pradėta kalbėti ir apie policiją. „Patarimas „Rimi“ komandai ateičiai: jei jau įvyko tokia klaida, reikėtų pasekti kitų tinklų pavyzdžiu ir prie prekės tiesiog pakabinti patikslinimą su atsiprašymu, kad įvyko klaida ir nuolaida šiai prekei netaikoma (vakar pirkimo metu nebuvo tokio užrašo)“, - sakė jis.

DELFI apie tai, kodėl pirkėjui buvo nepritaikyta nuolaida, pasiteiravo „Rimi“ viešųjų ryšių vadovės Ramintos Stanaitytės-Česnulienės. „Labai apgailestaujame, šiuo atveju įvyko techninė klaida ir tų sūrelių rinkinys duomenų bazėje nebuvo įtrauktas į akcijinius. Dėkojame už informaciją - klaidą ištaisėme. Kviečiame pirkėją kreiptis į parduotuvę, kur pirko sūrelius, norėtume kompensuoti jam nepatogumus. Leidinyje informacija buvo nurodyta teisingai, rinkiniams identiškų produktų taikome tokias pačias nuolaidas kaip ir atskiriems produktams Šiuo atveju pasitaikė klaida sistemoje, kurią ištaisėme“, - sakė R. Stanaitytė - Česnulienė.

Jos teigimu, bus aiškinamasi ir dėl darbuotojos elgesio bei įvykusio konflikto.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją
 

Piliečių naujienos

Padėkite surasti: Žaliakalnyje įvykdyta įžūli mobiliojo telefono vagystė (40)

Portalo „Kas vyksta Kaune“ skaitytojas praneša apie brangaus mobiliojo telefono vagystę. Plėšimas esą įvykdytas Žaliakalnyje, Kaune. Kaunietis prašo padėti surasti ilgapirščius.

Lietuvių liudijimai iš Mančesterio: evakuaciją vykdantys darbuotojai nesulaikė ašarų (99)

Sprogimas, šūksniai ir masinė panika – šį siaubą savo akimis matė Mančesteryje gyvenančios lietuvaitės Dominykos draugas pirmadienio vakarą, kai atlikėjos Arianos Grande koncerto metu buvo įvykdytas teroristinis išpuolis. Lietuviai su DELFI Piliečiu dalijasi, kaip šiuo metu atrodo nelaimę išgyvenęs miestas ir kaip jame jaučiasi išpuolio sukrėsti žmonės.

Po feisbuką plinta romantiškas laiškas: padėkite pakeisti likimą – noriu rasti šią moterį (75)

Feisbuke nuo gegužės 19 d. pamažu pradėjo sklisti keistas įrašas, turintis sudominti visas moteris, vardu Diana. Vienos jų ieško trejus metus su šio vardo moterimi susirašinėjęs žmogus. Jis parašė romantišką laišką, kuriuo siekia rasti jam brangų žmogų. Su šio žmogaus leidimu publikuojame laišką, kviečiame perskaityti ir juo pasidalyti su jums pažįstamomis Dianomis!

Padėkite: Vilniuje dingo reta papūga Doleris! (21)

Gegužės 20 d. apie 17 val. Vilniaus pakraštyje šalia Šilo ežero esančiose sodų bendrijose dingo Lietuvoje retos rūšies Eclectus roratus polychloros patinėlis. Manome, kad jis galėjo nuskristi į šalia esančias sodų bendrijas...

Savaitės „Baudos kvitas“: mano vieta – kieme! (19)

Rubrika „Baudos kvitas“, kur publikuojami skaitytojų užfiksuoti KET pažeidimai, ir toliau laukia įspūdingų kadrų! Publikuojame geriausias, per visą savaitę skaitytojų siųstas nuotraukas ir vaizdo klipus. Juos galite peržvelgti bendroje galerijoje.