Kaip ir visi futbolo fanai, laukdami išskirtinio mačo „Anglija-Lietuva“, taip ir mano brolis, gyvendamas Anglijoje, kaip tikras Lietuvos patriotas norėjo eiti į šias istorines rungtynes. Bilietą jis, aišku, galėjo pirkti ir Anglijoje, tačiau tuomet būtų nepatekęs į lietuvių aistruolių zoną, tad paprašė manęs nupirkti bilietą Lietuvoje.
© DELFI / Šarūnas Mažeika

Bilietą pirkau bilietų platinimo sistemoje „Bilietai.lt“, atsispausdinau ir įdėjau broliui į siuntinuką, kartu tai buvo ir jo gimtadienio dovana. O penktadienį sulaukiau brolio skambučio – jis klausė, kur aš tuos bilietus pirkau. „Čia visiška apgavystė, – rėkė jis man į ragelį. – Mūsų neįleidžia!“

O pasirodo, tas atspausdintas bilietas turėjo būti iškeistas į originalų bilietą, nors apie tai niekur nebuvo užsiminta. Ant atspausdinto bilieto juodai baltai parašyti parodyti jį kontrolieriui... Puolu skambinti „Bilietai.lt“ informacijos telefonu ir man ramiu balsu paaiškina, kad kažkur vis dėlto apie tai (kad reikia atspausdintą bilietą iškeisti į originalų – DELFI) pranešta... Įdomu, kur? O tie bilietai, kurių niekas neatsiėmė, buvo nugabenti į Londoną ir šiuo metu yra kažkokiame „Crown plaza“ viešbutyje...

Kyla klausimas, kur apie tai buvo pranešta? Aš, pirkdama bilietus, pateikiau net savo telefono numerį, bet nei paštu, nei žinute informacijos apie pakeitimus negavau. Ir vakaras, žinoma, buvo sugadintas, pažeminimas – didžiulis, moralinė žala – siaubinga, nuotaika – baisi. Net ir turėdamas supergalių jis niekaip nebūtų sulakstęs į kažkokį viešbutį pasiimti tų bilietų ir sugrįžęs žiūrėti rungtynių...

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI pasiteiravo „BILIETAI LT“ direktorės Ritos Skliutienės komentaro:

„Bilietų įsigijimas į šį renginį užsienio komandų futbolo sirgaliams turi labai griežtą tvarką ir yra reglamentuojamas tarptautinės futbolo organizacijos UEFA ir šalies futbolo federacijų, kurios imasi visų įmanomų procedūrų užtikrinti atrankos į Europos čempionatą stadionuose saugumą. Visiems klientams, perkantiems bilietus internetu, renginio aprašyme buvo patalpintas pranešimas: BILIETO KUPONĄ REIKĖS IŠSIKEISTI Į ORIGINALŲ BILIETĄ. INFORMACIJĄ APIE ATSIĖMIMO LAIKĄ IR VIETĄ GAUSITE EL. PAŠTU.

Apie atsiėmimo vietą mūsų klientai buvo keletą kartų informuoti elektroniniu paštu. Likus savaitei iki renginio pakartotinai išsiuntėme pranešimą, skirtą priminti klientams apie būtinybę išsikeisti bilieto kuponą į originalų bilietą. Klientams, kurie neatsiėmė bilieto originalo laiku bei buvo nurodę teisingą telefono numerį, apie būtinybę priminėme telefonu. Likus dienai iki renginio, t.y. kovo 26 d., iš visų išplatintų bilietų (696), vis dar buvo 37 neatsiimtų bilieto originalų. Radome galimybę likusius bilietus nuvežti į Angliją ir tokiu būdu suteikti galimybę pasikeisti likusius bilietus paskutinę dieną, ką sėkmingai padarė dalis pirkėjų. Likus valandai iki renginio buvo likę keletas neatsiimtų bilietų.

Viso kartu su Lietuvos futbolo federacija gavome 7 skundus.“

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Lankėsi koncerte ir negalėjo patikėti: taip kovojame su alkoholizmu (68)

Rugpjūčio mėnesio vakare Vilnius dūzgė nuo žmonių antplūdžio Vingio parke vykusiame koncerte....

Nusivylė „Emodži filmu“: pasigedau kritikos šiuolaikinėms problemoms (64)

Dar kartą įsitikinau, kad kino teatruose karaliauja konsumerizmas ir prastos kokybės kultas. Ko...

Glaustytis mėgstantis katinas ieško namų arba globos (3)

Mielas, jaukus, pūkuotas, minkštas, gražus, švelnus, meilus iki begalybės katinas ieško namų...

Įsiutino dukart pabrangusi draudimo poliso įmoka: ar visi jau uždirba didesnius atlyginimus? (470)

Kosminiu greičiu augančios kainos ir jausmas, kad tu, žmogau, esi tiesiog įkaitas – tai ir...

Pirkėjas papasakojo, kaip viskas vyko sekmadienį Mindaugo „Maximoje“ (14)

DELFI skaitytojas tapo parduotuvėje „Maxima“ Mindaugo gatvėje sekmadienio vakarą įvykusio...

Top naujienos

Plikai nusikirpusi K. Dūdaitė: aš noriu tokių pačių užduočių kaip vaikinai (126)

„Gyvename neramiais lakais. Manau, kad kariuomenei reikia žmonių, kurie turėtų smegenų ir noro...

Individualių statybininkų įkainiai priartėjo prie įmonių tarifų

Būsto rinkos aktyvumas didina statybininkų darbo įkainius. Nors individualiai dirbantys meistrai...

A. Čekuolio receptas ilgam ir energingam gyvenimui (124)

Palikęs televiziją, žurnalistas, rašytojas Algimantas Čekuolis toliau rašo knygas ir beria...

Lietuvių profesionalai užsienyje: norime ir galime prisidėti prie Lietuvos klestėjimo (5)

Po pasaulį išsibarsčiusiems lietuviams Lietuva jau seniai ne tik vasaros atostogų ar Kalėdinių...

Ekonomikos žvaigždė: rusų oligarchai į užsienį išvežė pusę šalies turto (267)

Turtingi rusai ofšoruose laiko tiek pat turto, kiek visi Rusijos gyventojai turi šalies viduje kartu...

Gyvai / Priešpaskutinis rinktinės testas: Lietuva – Islandija tiesioginė vaizdo transliacija (96)

Lietuvos krepšinio rinktinės pasirengimas Europos krepšinio čempionatui artėja prie pabaigos....

50-metį švenčiantis A. Mamontovas: turiu prastą skonį drabužiams, todėl visada atrodau jaunai pasveikino ir D. Grybauskaitė (19)

Trečiadienį, rugpjūčio 23 dieną Andrius Mamontovas švenčia 50-metį. Jubiliejaus proga...

Vargu ar atspėsite, kiek juodųjų skylių yra mūsų galaktikoje (12)

Skaičiuodami pagal tai, kiek žvaigždžių yra mūsų galaktikoje, ir kurios žvaigždės virsta...

Jemene gyvybes šienauja ne tik pilietinis karas, bet ir sunkiai valdoma cholera (3)

Nors jau seniai atrasti būdai, kaip užkirsti kelią choleros infekcijai, Jemene ji plinta, nes tam...

Kuriose viešosiose ligoninėse gali kilti kainos (22)

Netrukus prasidėsianti Seimo plenarinių posėdžių rudens sesija gali atnešti naujovių viešose...