Panevėžio miesto savivaldybė nuo kitų metų pradžios gyventojus aptarnaus "vieno langelio" principu. Nuo 2006-ųjų metų gyventojai bus aptarnaujami Panevėžio miesto savivaldybės priimamajame. Tarnybos darbuotojai iš gyventojų priims rašytinius prašymus, skundus, pareiškimus, suteiks informaciją apie lankytojui rūpimo klausimo sprendimo procedūrą, paaiškins, kokių reikia dokumentų.
© DELFI
Prašymai, kiti pateikti dokumentai bus registruojami ir perduodami kompetentingiems savivaldybės specialistams, o lankytojas informuojamas, kaip ir kada jam bus pranešta apie klausimo išsprendimą.

"Įdiegus naujausias dokumentų valdymo ir lankytojų aptarnavimo technologijas ir atskyrus aptarnavimo procedūrą nuo kontakto su sprendžiančiu gyventojo klausimą specialistu, bus užtikrintas paslaugų teikimo procesų viešumas, skaidrumas, kokybė. Kartu lankytojams nebereikės vaikščioti savivaldybės koridoriais", - savivaldybės pranešime spaudai cituojama savivaldybės administracijos direktorė Audronė Grainienė.

Įdiegus "vieno langelio" sistemą, priimamajame lankytojai taip pat gaus informaciją apie savivaldybės veiklą ir teikiamas paslaugas, pirminę nemokamą teisinę pagalbą, galės iš anksto užsiregistruoti į Tarybos narių, savivaldybės vadovų, skyrių ir tarnybų vedėjų priėmimus.

Priimamojo patalpose šiuo metu baigiamos įrengti darbo vietos lankytojus aptarnausiančiam personalui, kabinetas Tarybos narių, savivaldybės vadovų priėmimams, laukiamasis lankytojams, buitinės patalpos, numatyta įrengti liftą neįgaliesiems.

Panevėžio miesto savivaldybė - trečioji Lietuvoje įdiegs "vieno langelio" principą. Tokia sistema jau veikia Vilniaus ir Kauno miestų savivaldybėse, taip pat daugelio Europos šalių miestuose.

BNS
Naujienų agentūros BNS informaciją skelbti, cituoti ar kitaip atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB "BNS" sutikimo neleidžiama.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Top naujienos

Orai: vasara pasiduoda (9)

Artimiausiomis dienomis vasara nepažers jokių staigmenų: dangumi vis plauks debesų virtinės, tad...

3 milijardų apyvartą valdančios bendrovės prezidentė: pinigus pradėjau uždirbti vos 12 metų (29)

Iš Glazgo kilusi Allison Kirkby – nedidutė, tvirto sudėjimo šviesiaplaukė valdo kompaniją,...

Lietuviškos kainos galioja ne visiems: pasiūlė mokėti gerokai brangiau (43)

Lietuvoje įdarbinus profesionalę iš užsienio, paaiškėjo labai nemalonus dalykas: visus leidimus...

Akušerė-ginekologė: šlapimo pūslės uždegimas gali turėti baisių pasekmių (11)

„Daugeliu atveju, negydomas šlapimo pūslės uždegimas gali praeiti savaime, be gydymo, jei tik...

M. Kuzminskas įsikūrė D. Sabonio ir V. Mačiulio kaimynystėje (23)

Aistringas Lietuvos krepšinio gerbėjas iš Rygos (Latvija) Normundas Macis papildė savo asmeninę...

Dėl planų griauti pajūrio tualetus ginklus surems teisme: tai – absurdas (101)

Rugpjūčio pradžioje naujieji Palangos paplūdimio tualetai buvo pripažinti neteisėtais...

„Napoli“ sulaužė Nicos įtvirtinimus ir žengė į UEFA Čempionų lygos grupių etapą džiaugiasi škotai, slovėnai, graikai ir ispanai

Į UEFA Čempionų lygos grupių varžybų etapą užtikrintai žengė Italijos vicečempionė...

Tiesiog atėmė žadą: 70 eurų kainavusio bilieto pareikalavo ir iš 4 mėnesių kūdikio (504)

DELFI skaitytoja Virginija pasakoja patekusi į absurdišką situaciją – už galimybę stebėti...

Kuriantiems savo namus – vertingi interjero architektės patarimai (22)

Nemažai apie savo būsto interjerą galvojančių žmonių vis dar iki galo nesupranta, ko gali...

Vyro išradingumas stebina: internautai pametė galvas dėl kambario šuniui (10)

Vienas vyras sumąstė savo šuniui įrengti kambarį po laiptais. Kai jis pasidalino nuotraukomis...