Kauno savivaldybėje nuo pirmadienio interesantų poreikiai bus vykdomi "vieno langelio" principu. Kaip pranešė Kauno savivaldybė, kuriant šią sistemą buvo įsteigtos naujos 9 darbo vietos savivaldybės kanceliarijos priimamajame, kur gyventojai ir organizacijų atstovai galės kreiptis miesto ūkio, miesto plėtros, strateginio planavimo, viešųjų pirkimų, privatizavimo, statybos leidimų, licencijų, prekybos leidimų, archyvo pažymų, prašymų priėmimų, juridinių asmenų dokumentų priėmimų ir kitais klausimais.
Popieriai, dokumentai, laiškai, vokai
© Corbis/Scanpix
Kilus neaiškumams, bus galima kreiptis į konsultantą.

"Įgyvendinus tokį piliečių aptarnavimą, sumažės gyventojų, norinčių patekti tiesiogiai pas savivaldybės administracijos darbuotojus. Ši sistema bus labai palanki archyvo darbuotojams, architektams, komunalininkams ir kitų padalinių tarnautojams, nes nereikės gaišti laiko pokalbiams su interesantais, todėl daugiau laiko galės skirti dokumentų paieškai ir tvarkymui", -pranešime spaudai cituojamas Kauno savivaldybės kanceliarijos vedėjas Valentinas Markevičius.

Pasak jo, be privalumų pastebėta ir tai, kad netiesioginis bendravimas su vienos ar kitos srities specialistais kartais net pailgina piliečio aptarnavimo laiką. Pavyzdžiui, jeigu gavęs dokumentus skyriaus vedėjas pamato, kad kažkokio dokumento dar trūksta, tada gyventojui rašomas atsakymas ir vėl viskas kartojasi iš naujo. Todėl "vieno langelio" specialistas turi būti gerai išmanantis visų skyrių darbo specifiką.

Vieno langelio principas buvo numatytas Vyriausybės dokumentuose prieš kelerius metus.

Ši principą Kauno savivaldybei siūlė įdiegti ir Specialiųjų tyrimų tarnyba (STT), kuri savivaldybės prašymu pateikė išvadas dėl korupcijos rizikos analizės Kauno valdžios institucijose. Pasak STT, įdiegus "vieno langelio" sistemą, tarnautojai išvengia tiesioginio kontakto su interesantais.

Kauno valdžia kuria ir paslaugų teikimo internetu sistemą. Dabar internetu galima gauti informaciją apie 49 paslaugas, rasti įstatymus, rasti prašymų formas.

"Vieno langelio" sistema įdiegta Vilniaus savivaldybėje.

BNS
Naujienų agentūros BNS informaciją skelbti, cituoti ar kitaip atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB "BNS" sutikimo neleidžiama.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Top naujienos

Nacionalinio parko saugotojai savo kieme nepastebėjo nelegalaus statinio: iki tragedijos buvo vienas žingsnis (24)

Trakų istorinio nacionalinio parko (TINP) valdomame Užutrakio dvare vos per plauką išvengta...

A. Tapinas. Mūsų gėda tarp intrigantų ir impotentų (134)

Penktadienį Vilniaus oro uoste vėl nusileidus pirmajam lėktuvui, viešoje diskusijoje pasigirdo...

Tyrėjų akiratyje – kredito unijos, kurios be klientų žinios pervedinėjo pinigus (5)

Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnybos ( FNTT ) tiriamos kredito unijos „Baltija“ ir Namų...

„Via Baltica“ rekonstrukcija: kelininkai ir gyventojai iškasė karo kirvį (6)

Planas rekonstruoti„ Via Baltica “ kelyje esančias sankryžas sukėlė didelį kai kurių...

Isteriją Vokietijoje sukėlusios JAV sankcijos Rusijai – gera proga nulipti nuo Maskvos vamzdžio? (143)

Vokietijoje netyla prieštaringos diskusijos dėl naujųjų JAV sankcijų Rusijai. Kairiojo sparno...

V. Adamkus: tokia ES nebegalės egzistuoti (129)

Keista stebėti, kaip kai kurie ES šalių lyderiai perima Vladimiro Putino retoriką ar net gina...

Gyvybę išgelbėjęs stebuklas Šiauliuose: praeivis sugavo pro langą krentančią mergaitę (35)

Šiauliuose pirmadienis prasidėjo dramatiškai – pro vieno bendrabučio langą iškrito mažametė...

Saldžių mandarinų galite užsiauginti tiesiog ant palangės

Kvapnūs, sultingi, saldūs mandarinai Lietuvoje „auga“ ne tik parduotuvėse… Jų derliaus...

Prakalbo apie svarbiausią jaunimo bruožą: po Antrojo pasaulinio karo tokie žmonės buvo engiami (3)

Didelis greitis, staigūs manevrai ir įspūdingos figūros ore – Lietuvoje sparčiai populiarėja...