Pirminiais duomenimis, nelaimė įvyko pajudėjus autobusui „Mercedes Benz O405“ atgal ir atsirėmus į žemiau stovintį autobusą „Solaris“. Jų tarpe liko prispausta autobuso „Mercedes Benz O405“ vairuotoja (g. 1980 m.).

Atvykę ugniagesiai stabilizavo autobusą „Ikarus“ ir išlaisvintą nukentėjusią moterį nunešė į greitosios pagalbos automobilį. Moteris buvo sąmoninga.

Pirminiais tyrimo duomenimis, nukentėjusi moteris paliko autobusą nepasirūpinusi, kad jis savaime nepradėtų riedėti, dėl to jis, pariedėjęs atbulas. Autobuso „Mercedes Benz O405“ vairuotoja dėl politraumos paguldyta į Vilniaus ligoninę.