Į įvykio vietą išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Neringos priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos ir Juodkrantės ugniagesių pajėgos.
Informacija apie įvykį perduota Pakrančių apsaugos tarnybai, Klaipėdos policijai ir medikams.
14.45 val. skęstantį vyrą ištraukė patys žvejai, moterį išgelbėjo atskubėję ugniagesiai. Moteris buvo perduota medikams ir išvežta į ligoninę, vyrui medikų pagalbos neprireikė.