Pirminiais duomenimis, incideto metu Šiaulių „Akropolyje“ buvo apie 300 - 500 darbuotojų ir pirkėjų. Visi per keletą minučių sėkmingai ir saugiai evakuoti iš pastato.

Degantį automobilį užgesino į įvykio vietą atvykę priešgaisrinės tarnybos pareigūnai, žmonės per incidentą nenukentėjo.

Patikrinus prekybos ir pramogų centro patalpas bei įjungus elektrą, apie 10.40 val. Šiaulių „Akropolis“ vėl dirbo įprastu režimu.